这是一个特别悲桑的故事,对于月薪2000的小编来说,简直太悲桑了……我们来慢慢梳理清楚看看到底咋回事儿.....
事情源于两个星期前,小编和二师兄(对的,就是你们都知道的辣个二师兄)在套近乎,哦不,是看二师兄自己的卡展,在谈到白金卡医疗权益时,小编说了一句“真的能挂上号吗,现在挂号多难啊,我牙疼了一周,朝阳医院的号都没挂上,号都排到8月份了”,二师兄微微一笑(小编从笑容中体会到他在说‘你太天真了’)说“我们可以做个实测啊,这样卡友对白金卡某项权益也有个更直观的了解”。
一、农行挂号记
说干就干,二师兄拿出了N个卡包中的一个,从一堆卡中先拿出一张农行尊然白金信用卡(精粹版),拨打了白金专线电话,经过一番沟通后,明确说了帮同事挂号,农行MM也没有异议,看来农行的精粹白是可以给亲人朋友挂号的,不是仅限本人,MM确认了小编的身份证号、手机号、预约医院、看病时间后,表示已经下单了,预约成功后,会有人联系小编的,就此,我们以为这件事情就这么愉快的完成了……
然而,没过多久,小编就接到电话说挂不上朝阳医院的号,问是否可以挂其他医院的号,我们在做测试好吧,当然不能妥协,非常坚定的说只能挂朝阳医院的号,一定要周末!对方表示,我尽力吧,就挂了电话。
一段时间过后,医疗机构又打过来电话说朝阳医院的号挂不上,连工作日的都挂不上,他们也无能为力,问是否先取消订单,怂编只好先同意了。小编给二师兄说了这件事,二师兄说农行不行,咱们换一家银行,那一刻二师兄两米八。
二、中信挂号记
二师兄这次拿出了一张中信visa标准大白金,拨打白金专线……说明意向(中信也可以给亲人朋友挂号的哟)……客服MM表示已收到,小编又开始坐等消息。万万没想到……还是那个医疗机构,她说,X女士,还是我,朝阳医院的号真的挂不上,然后问是否可以换家医院,这次怂编妥协了,因为在沟通中小编还了解到这家医疗机构跟多家银行都有合作,在银行下的订单都会到她这里,如果不换医院只能这兜兜转转的还是挂不上号,这不就体验不了啦。
对方推荐了一家更专业的口腔医院,小编还没来得及点赞,对方就说除了周末的号不能挂外,工作日都可以的,what!小编才月薪两千,请假不要钱的伐,小编断然拒绝了,对方说,那我就给您先取消订单了……取消订单了……
这就尴尬了,你说取消就取消啊,白金卡医疗权益是假的咯?然后三米八的二师兄又出场了,他打电话给中信客服把事情捋顺了一遍,包括先在农行享受白金挂号权益无果,又选择了中信,现在就是来对比两家银行的白金权益,是否如同宣传的那样等等,给了中信一定的压力,中信MM表示会跟医疗机构沟通,巴拉巴拉。
十几分钟后,医疗机构又打来了电话,还是一样的话,挂不上号啊,她也做不到啊,二师兄表示理解并说如果你的等级无法完成这件事的话,就向上级反映吧,这个事情一定可以解决的,如果每一个掏了年费的用户,因为你们的原因无法享受到应有的权益,那预约挂号不就形同虚设吗!给二师兄点赞!
又又一次挂了电话,等了十几分钟,有一个声音好听的MM打电话说已经下单了,会尽快处理至个事情,挂号后会给通知。小编在第二天的时候收到通知,短信显示已经挂上号了。
事情到这里看似就圆满的结束了,其实还没有,因为白金权益里明确写着【提供专家推荐及预约挂号;专人陪同就诊,为您取号、划价、取药、协助交费等。提高您的就医质量和效率。】虽然每家银行写的不太一样,但是大致意思都是有专人陪同,小编还脑补了一遍,有专人陪同是什么感觉,毕竟月薪两千的小编是办不了白金卡的,但是有机会享受下白金卡权益还是高兴的。
周六小编早早就到了口腔医院,拨打短信中的电话,已关机……3分钟后再次拨打,已关机……what又!说好的专人呢,说好的为您取号呢,说好的陪同就诊呢,童话里都是骗人的!孤苦伶仃的小编一个人排队、挂号、候诊、缴费,完成了整个治疗过程,为什么标题中写了3000块飞走了呢?那是因为……小编在看牙的过程中,医生说小编的牙齿坏到神经了,要做杀神经治疗,也就是根管治疗,治疗周期在一个月,花费在3000左右,好了不说了,小编想冷静一下。
小编有话说,先来总结下这次白金卡权益挂号实测,但看这两家银行挂号权益,给中信银行点个赞,虽然挂号的过程比较坎坷,作为用户,我们可以理解与银行合作的第三方机构无法保证每家医院都挂上号,但是作为已经支付了年费的白金卡持卡人来说,我们是无法接受的,这还是小病,如果是大病呢,是否要一直换医院,妥协我们的时间呢,经过实测,如果真的需要这个挂号权益,通过给银行施压是可以挂上号的,但是卡友也不要都去尝试,挂号不易,要留到最需要的时候。
另外,除了文中提到的农行精粹白和中信大白金(年费2000的那种)有预约挂号服务外,还有广发臻享白金信用卡(年费800)广发南航明珠白金卡(年费2500)、光大新版阳光银联白金卡(年费1188)等都可以享受挂号服务的,除了刚性年费外,有些是可以抵扣年费的哦,心动不要错过了。
最后,为了能愉快的撸串、吃冰淇淋,卡友们还是要注意牙齿健康的,如果出现牙痛、牙敏感尽快检查医治,别拖到最后像小编一样……
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