华夏银行业务员涉嫌推销信用卡,免费赠送POS机,盗刷客户金额?

发布:2022-08-04      来源:中国交通广播      浏览:2810

  近日,山东济南的刘先生向中国交通广播反映:今年3月底,他接到了自称是华夏银行的业务员高荣兴打来的推销电话,经过了解后刘先生答应与业务员见面申请一张华夏银行的信用卡。在办理信用卡时,这位自称是华夏银行业务员的高荣兴向刘先生推荐办理一个POS机,称可以提高信用卡的授信额度。刘先生万万没有想到,办理之后却是烦恼的开始。

  刘先生:办信用卡的时候,他说免费送给我一个POS机,说没有任何费用。(他)给我激活之后,(我自己)给我微信上转过来50块钱,就是办卡激活、它要消费,就是给我自己的微信转了50块钱。但是到了月底还款期,显示是450块钱。也就是说多刷了我400块钱,我不知道是怎么回事。3月29号办理,4月29号发现的这个问题,我就非常闷得慌,就给他打电话。打电话他也不接,微信上他也不回。

  刘先生表示,3月29日办理信用卡时,华夏银行的业务员高荣兴“免费赠送”了一款“环迅支付”的POS机。

华夏银行业务员涉嫌推销信用卡,免费赠送POS机,盗刷客户金额?

  高荣兴告诉刘先生“ 激活POS机需要进行一笔转账交易,没有任何手续费”。于是,刘先生就用原有的平安银行信用卡,通过这台POS机向自己“转账”了50元钱。可是在一个月后信用卡还款日刘先生却发现,自己的平安银行信用卡被POS机划走的可不是50元,而是450元!

华夏银行业务员涉嫌推销信用卡,免费赠送POS机,盗刷客户金额?

  刘先生再找那位自称华夏银行业务员的高荣兴询问情况时,却已联系不到,于是刘先生赶紧报了警。

  刘先生:我就给(济南天桥区)药山派出所报案了,派出所给高荣兴打通电话了,高荣兴答应把这400块钱退给我。

  记 者:什么时候退?

  刘先生:马上退,他说。当时4月29号就说退,现在(过去)三个月了,他就是不退。

  刘先生介绍说,派出所民警联系到高荣兴后,他答应退款,但是一直没有兑现承诺。记者多次尝试联系高荣兴,电话始终处于无人接听状态。那么刘先生使用平安银行的信用卡,通过高荣兴“免费赠送”的POS机给自己“转账”了50块钱,怎么会多扣400元呢?

  记 者:当时说是给平安银行的信用卡办升级,华夏银行的业务员,怎么能给你们平安银行的信用卡办升级呢?

  记 者:那他这400元的消费,有没有查到他的消费记录呢?

  根据刘先生提供的联系方式,记者联系到了华夏银行济南分行的这位杨经理,他告诉记者“他已经记不清这件事情了”。至于高荣兴是否是华夏银行员工,他不能确定,因为不能仅凭能办理华夏银行信用卡就说是华夏银行员工,杨经理表示,他也能办理其他银行的信用卡。

  杨经理:我没有印象,这个事是什么时候的事。是这样啊,因为首先他这个人(高荣兴)是不是华夏银行的人,我觉得这肯定是需要再进一步调查的。理论上讲,我也可以去给高先生去办民生银行的卡或者是兴业银行的卡,或者说是其他银行的卡。这个很简单,我找个网上的渠道给他办就可以了,没有任何的难度。说实话华夏银行的人很多,突然说这么一个名字,我可能没法直接判断啥,但是根据您说的这个情况来看,我觉得他应该不是华夏银行的人。

  那么,华夏银行的员工真的像杨经理所说的,能随便通过网上渠道办理其他银行的信用卡吗?记者咨询了 山东银保监局相关部门,得到的 答案是“银行正式员工是不能跨银行做业务的”。

  工作人员:他们正式员工是不能跨银行做业务的。

  记 者:也就是说银行的正式员工,是不能(给用户)办外行的信用卡的?

  工作人员:对的!但是华夏银行可能用第三方公司,组建这种团队来做这个业务。至于这个第三方公司他们怎么签的协议,这个第三方公司能够代理哪些业务,就不太清楚了。

  记 者:那这种代理公司办信用卡,个人信息是不是得不到保障?

  工作人员:肯定是这样的,他个人信息的安全性肯定得不到保障。还是去正规的银行去办理吧。

  山东银保监局的工作人员表示,也可能会有银行与第三方公司签订协议,委托组建团队来办理信用卡的情况,但是个人信息安全是得不到保障的。

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  对于事件进展,中国交通广播将持续关注。


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