3月21日，银保监会官网披露《关于2022年第四季度银行业消费投诉情况的通报》（以下简称《通报》），《通报》显示，2022年四季度，涉及信用卡业务投诉29981件，占投诉总量的43.1%。

  其中在涉及国有大型商业银行的投诉中，信用卡业务投诉7251件，占国有大型商业银行投诉总量的33.6%；在涉及股份制商业银行的投诉中，信用卡业务投诉19673件，占股份制商业银行投诉总量的75.0%；在涉及外资法人银行的投诉中，信用卡业务投诉155件，占外资法人银行投诉总量的45.5%。

 

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