林小姐收到的诈骗短信截图

    如果您收到银行客服电话号码发来的短信，称账户积分可兑换现金，信息里还附有兑换积分的网站链接，那您可千万别顺手就点击了该链接，这是不法分子利用伪基站假冒银行客服电话号码，所设下的陷阱。如果您打开网址并按要求登录输入相关信息，账户资金就可能被盗走。

    近日，市民林小姐就收到这样一条短信，所幸的是她留了个心眼，没马上点击那个网址，而是先拨打银行客服电话询问，银行客服明确表示，该行并未推出此类活动，这是一条诈骗信息。

    银行发信息提示积分可兑换现金?

    “昨天，我手机收到一条显示是95533发来的短信，短信表示我建行账户积分已满一万，可兑换5%的现金，短信里还附有兑换积分的网站链接。”昨日，市民林小姐拨打本报热线电话表示，在收到该短信后，她本来想顺手点击链接看看，可一旁的朋友察觉不对劲，质疑银行怎么可能推出积分换现金的活动，让她先打银行客服电话问问。

    林小姐在拨打客服电话询问后，银行客服表示，该行并未推出此类活动，这是条诈骗信息。

    各家银行均未推出此类活动

    记者昨日致电多家银行客服了解到，各家银行均未推出信用卡积分直接兑换现金的活动，其信用卡积分，一般只能兑换相应礼品，或者在银行自有或者指定的购物网站上用于购物等。而借记卡是没有积分的。

    建行也在其信用卡中心官网显著位置设置了公告提醒，称该行客服热线从未发送过含网站链接、客服热线电话的积分兑换、额度调整及修改信用记录的通知短信。手机动态验证码即为交易密码，请客户不要泄露，也不要随意点击短信内链接和透露信用卡个人信息。

    专家表示，此类诈骗案件，不法分子是利用伪基站，假冒银行、通信运营商等特种服务电话，给手机用户发送诈骗短信。如果市民点击短信内网址就会进入一个带木马的钓鱼网站，它们与银行、通信运营商的官方网站页面十分相似，如果按照提示，输入银行卡卡号和密码等信息，账户资金就可能被盗走。

    提醒：

    收到银行发来短信要注意以下几点：

    1.要认准各大银行的官方网站、手机网站、信用卡积分兑换官方网站网址，要警惕通过搜索网址或点击他人、其他网站提供的链接方式登录;

    2.积分兑换时，要留意核对积分兑换短信验证码中的积分信息。银行积分兑换时不会进行“虚拟扣款”，如短信中提示为支付信息，请高度警惕;

    3.银行工作人员不会向持卡人索取信用卡动态验证码、密码等敏感信息，任何方式的索要均为欺诈;

    4.如收到的95533、95588等相关短信存在疑问，暂不要做任何操作，第一时间向银行网点工作人员咨询;

    5.建议手机安装安全软件以屏蔽欺诈短信及识别钓鱼网站，并注意定期升级软件;

    6.一旦发现卡片被盗刷，请立即致电银行客服热线冻结卡片，并向警方报案，避免扩大损失。

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