信用卡交易1800多次被限制后，男子去柜台每次取100元被抓

  这条消息好像又霸屏了！但网络评论逞两边倒趋势，有人说警方执法过于严苛，干涉了取款人自由，也有人说男子霸占银行窗口，间接剥夺了他人办理业务的权利，究竟谁是谁非？我们可以从三个方面再次认识一下。

  发卡行对信用卡采取限制措施，既是发卡行的权利，也是对持卡人的一种保护。

  首先，申请信用卡时，申请人都会签署信用卡领用合约并阅读信用卡章程，其中关于当信用卡异常交易时，发卡行有权对信用卡采取限制措施等，这些都有明文规定和提示。

  申请人既然签署合约，那就表示愿意遵守合约和章程规定；其次，持卡人之所以可以用信用卡支付结算，是因为银行给了预授信额度，说通俗一点，钱是银行借给持卡人的，不是持卡人自己的。

  在信贷过程中，银行是债权人，持卡人是债务人，至于钱怎么用，当然是债权人说了算，岂有债务人说了算的道理。如果一张信用卡每天超过10次的频繁刷卡，且金额高达120万，银行还是听之任之，不问不管，假如是盗刷，还有人说银行做得对吗？游戏讲规则，社会和谐离不开契约精神。


  其二，银行作为一种金融服务机构，其窗口属于公共资源，任何人都有平等享受服务的权利，但任何人也没有多吃多占的权利，这不仅是法律层面的问题，更多的是关于公序良俗，文明与道德的问题。

  说警方干涉取款自由的人是站着说话腰不痛，假如是你正排在其后面等着办业务，我不知你是何感想？2900元，完全可以一笔取出嘛，为什么要一百一百的取？戏耍的不只是银行工作人员，还有大厅里等着办理业务的其他客户。

  而当警方口头教育时，不但不停劝阻，反而变成十元十元的取。说实话，对于违背公序良俗之事，能够勇敢站出来劝阻和指责的人现在已经不多了，反而围观，看热闹的人不在少数，不知是不是社会的悲哀？

  当道德与舆论都无法解决时，唯有公权力出面才能找到公平。不听警方劝阻与教育，那就是藐视法律和规则，自然需要承担相应后果。那些认为耍横撒泼是正当权利的人，可以看看的规定，最好不要凭感觉说话办事。再说一次，银行是公共资源，不是某一个人的银行。

  如果是茶坊酒店KTV，你每天包场别人都没权利说三道四，为什么？因为你有钱，该你任性。

  问题的解决并不在窗口。


  其一，任何银行的网点都不是信用卡的发卡部门，而是每个银行的信用卡部，售后服务管理都有信用卡中心，有了麻烦纠纷为什么不直接与有关职能部门沟通，而去窗口发泄？

  其二，信用卡业务纠纷不仅有银行专门部门负责，还有当地人民银行和银监局的监管，双方协商不下可以向监管部门投诉啊。

  其三，如果最后协商协调不下，法院的大门还是敞开的。作为一项民事权利，当受到不法侵害时，任何公民都有依法提起诉讼的权利，将纷繁复杂的纠纷诉诸法庭，才是最公平的，也是最明智的。

  遵守规则才能更好的服务人民，军队强靠纪律，更好的服务靠规则。

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