近日,由金融界主办的“2020金融界领航中国年度评选”、《深圳特区报》主办的“2020第十四届金融风云榜金榕树奖”两大金融行业评选奖项先后揭晓。中信银行信用卡中心凭借在信用卡领域的金融数字化转型和产品服务创新的突出表现,斩获金融界“杰出信用卡创新奖”;与此同时,该行今年推出的“手机里的信用卡”中信银行Huawei Card荣获《深圳特区报》金榕树奖“卓越信用卡”称号。
依托专业、权威、独创的评价体系,金融界本次评选综合客户服务、产品创新、市场口碑、用户体验等多重维度,坚持公平、公开、公正的评选原则,受到行业专家、学者的广泛关注,是金融行业最具影响力的评选活动之一。《深圳特区报》“金融风云榜”从产品服务、营销创新、品牌价值、企业成长性和企业社会责任等多个方面综合考评,深入见证了金融行业的发展历程,活动已连续成功举办十四届,成为知名的媒体评选品牌。本次荣获以上两项大奖,是业界及用户对中信银行信用卡优秀的金融创新能力,和卓越的产品服务的重要肯定。
后疫情时代数字经济的潜能不断得到释放,银行业数字化转型升级和高质量发展的势头更加强劲,互联网科技与金融行业深度融合,加快银行业的生态重塑。如何持续提升金融服务效能,实现消费场景创新,满足现代用户对于便捷、智能、安全的金融服务需求成为了重要课题。
中信银行信用卡始终坚持以创新驱动发展,积极拥抱银行数字化转型升级浪潮。该行于2019年10月率先投产国内首个具有自主知识产权的新一代云架构信用卡StarCard新核心系统,至今已稳定运行一周年,通过融合信用场景深度打造金融科技新生态,实现了“新服务、新技术、新管理”三维一体的综合能力提升,在驱动信用卡业务高质量发展历程中具有里程碑意义,同时奠定了该行金融科技的领先优势。与此同时,中信银行信用卡深度洞悉数字支付时代的用户需求,以“金融+生活”模式构建数字化智能平台,不断迭代升级“动卡空间”APP,完善信用卡服务渠道,赋能移动智能新生活,为数千万用户提供了千人千面的金融服务。
与此同时,中信银行信用卡始终坚持以用户为中心,通过智能化、差异化、专业化服务升级,打造具有中信特色的金融科技产品,在行业中形成广泛影响。今年9月,中信银行信用卡中心携手华为钱包和银联共同推出“手机里的信用卡”——中信银行Huawei Card,该款联名信用卡兼具信用账户智能管理、手机便捷支付、账户安全可靠等三大特色,通过整合中信银行领先的金融服务优势、风控技术,以及华为的智能终端科技能力,打造全新的支付生态,满足手机用户线上、线下全场景支付的消费需求,为用户创造更安全的支付环境和优质的用卡体验。
当前,中国金融业正迈向高质量发展之路,中信银行信用卡中心将持续推动科技赋能,打造金融与科技的“双动力”,坚持以市场需求为导向,以金融科技为引擎,以用户体验为核心,持续深耕信用支付,积极构建消费新生态,为人们的生活提供更高质量、更有效率、更具个性化和安全的金融服务,为信用卡行业长足发展注入新活力。