平安银行信用卡荣获2020优金融奖产品服务大奖年度领先信用卡

  12月23日，由上海报业集团｜界面新闻主办发起的2020年优金融奖评选揭晓获奖名单，平安银行信用卡荣获2020优金融奖产品服务大奖年度领先信用卡。


  2020优金融奖旨在通过主流财经媒体的平台影响力，全面梳理金融系统发展，综合金融企业在政策响应、行业领先、创新赋能以及实体支持四个维度的表现，多渠道评选卓越企业。作为平安银行零售战略转型的尖兵，平安银行信用卡以优异的表现获选2020优金融奖-产品服务大奖。

  疫情冲击下，很多人因停产停工暂时失去收入来源，信用卡还款成为一大难题。今年2月1日，人民银行等五部门联合印发《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》，要求完善受疫情影响的社会民生领域的金融服务，对相关人群金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜。平安银行信用卡始终坚持以客户为先，并积极响应政策，对受疫情影响暂时失去收入来源的客群，在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整信用卡还款安排。同时，向医疗一线的医护人员、感染新冠肺炎的客户、因疫情管控耽误还款的特定客户提供延期还款、减免利息费用、提供征信保护等多项关怀政策。

  2020年第一季度，整个信用卡行业受疫情影响几乎停滞。平安信用卡积极布局线上化场景，为用户提供申卡用卡、线上购物、生活缴费等全周期、多方位的线上化、 综合化服务，全面保障疫情期间客户各类生活需求。2020 年 3 月以来，信用卡日消费金额已恢复 至疫情前水平。截止2020年9月末，平安银行信用卡流通卡量达6,306.71万张，在贷款余额与交易额等多项核心业务指标上均稳居行业前列。

  科技赋能是平安银行的核心优势之一。今年10月31日，平安银行信用卡A+新核心系统成功完成切换投产，是业界第一个将金融机构核心业务系统由大型机集中式架构迁移到PC服务器分布式架构的成功案例，对加快银行技术升级，助力零售数字化转型具有重要意义。

  除了制定差异化应急金融服务方案，合理设置还款宽限期，与客户共克时艰之外，平安银行信用卡以多种形式助力实体经济。平安信用卡七月“2020全城寻找热8”活动联动线上线下超10万家商户，融合平安信用卡产品权益和背后生态，成功打造行业现象级全域整合营销案例，活动参与用户超440万人，新户环比增长了22%，消费环比增长10%，通过打造场景优势来连接用户和商户，促进经济发展复苏。。12月“全城天天88”升级归来，为平安信用卡新老用户送出价值超8亿元的持卡消费福利，再掀年度消费狂欢盛宴，惠及更多用户及合作商户。

  未来，在平安集团“金融+科技”战略指导下，平安银行信用卡将继续深化综合金融服务，始终以“成为中国最佳、全球领先的智能化信用卡中心”为愿景，加快成为规模最大、体验最佳、盈利最优、科技最强的客户首选信用卡。