信用卡使用要适度，不轻信代理退息广告

随着互联网金融的快速发展，“过于超前消费”“以卡养卡”“短借长用”等行为导致无法按期还款而产生更多费用甚至损害个人征信的现象屡见不鲜。

胡先生的开销一向不小，有多家银行信用卡欠款，可其收入却不乐观，逐渐失去了还款能力。一天，胡先生在网络上搜索如何处理信用卡欠款，看到一条“非凡法务咨询”发布的广告：代理信用卡退费，包括利息、违约金、年费等。胡先生立即联系对方，并委托代理自己的“维权业务”，还把自己的银行卡查询密码及验证码告知了对方。

几天后，胡先生接到银行邀其面谈的电话。银行工作人员称，银行均是在与其达成约定后才按规定收费的，合法合规，无法退还相关费用，并提示其“代理投诉”行为涉嫌扰乱金融秩序。胡先生这才反应过来，“代理维权”不合法，自己的情况不符合退息标准，无法办理退息，还需要向代理机构支付“代理费用”。

上述案例中，非法代理机构利用被害人资金紧缺的心理，打着“代理维权”“代理退息”的旗号赚取“代理费用”。被害人往往因金融知识缺乏，对代理机构的话信以为真。

民生银行宁波分行特别提醒广大居民，适度使用信用卡，不轻信代理退息广告：

一是坚持量入为出的消费观，合理合规使用信用卡。在办理和使用信用卡时，认真了解各项息费收费标准，充分认识逾期产生的不良后果。不过度超前消费，理性借贷。不套现，不做虚假交易，不以卡养卡，不出租出借本人信用卡。

二是如需借贷或救济类金融服务，切记通过正规金融机构、正规渠道办理，远离“代理退息”“代理维权”，谨慎委托他人代理业务。

三是提高保护个人信息安全意识，不随意告知他人银行卡密码、验证码等敏感信息；与不明身份的客服联系时，应当核实确认，如发现问题第一时间向有关部门反映。

民生银行宁波分行提醒市民，应积极学习金融知识，提高金融合规及安全防范意识。养成理性消费的良好习惯，理性借贷、适度消费。不轻信互联网金融广告，保持头脑清醒，合理维权。