建行山东省分行信用卡业务发展追述

    自2003年8月中国建设银行正式发行符合国际标准的龙卡信用卡以来，小小卡片，承载起建行人的希望与梦想。如今，经过11年的发展，龙卡信用卡取得新增发卡、累计发卡量、消费交易额、贷款余额、资产质量等多项关键业务指标位居市场第一的傲人业绩。

    记者从建行山东省分行了解到，截至今年8月31日，该行信用卡累计发卡逾330万张，累计客户达284万户；今年新增消费交易额718亿元，贷款余额167亿元，主要指标增长均创历史新高。

    问世11年，目前，龙卡信用卡已成为一张为商业、交通、学校、航空、医院、政府机构、财政预算单位等诸多领域提供行业服务的信用卡，在经济领域发挥着越来越大的作用，对建行业务转型产生深远影响。品牌效应逐渐凸显

    记者了解到，建行于2005年5月推出国内首张名校卡，拉开了信用卡产品在差异化、个性化方面的创新大幕。

    紧接着，建行又推出一系列的细分领域信用卡：龙卡汽车卡是国内首张生活概念型信用卡，成为广大私家车主的首选信用卡；冠军足球信用卡，为中国球迷与欧洲豪门足球俱乐部之间搭建了一座桥梁，成为国内发卡量最大的体育运动类信用卡；龙卡公务卡，成为国内拥有公务员客户最多的信用卡；好声音龙卡，凭借专属明星卡面以及特色权益，受到好声音粉丝的追捧，赢得超高的品牌人气；龙卡全球支付卡，满足客户境内外刷卡支付需求，全球支付，人民币入账，免外汇兑换手续费，其覆盖商旅出行的特色服务，较同业多币种信用卡具有更明显的权益优势……

    与此同时，建行山东省分行还加快实施“人无我有、人有我优”的产品创新策略，发挥IC信用卡“一卡多应用”的可拓展特性，在重点项目上大胆突破。2012年，该行与山东省交通厅合作发行了鲁通龙卡，可实现车辆身份自动识别、自动收费功能。

    在文化娱乐领域，建行山东省分行2013年与鲁信影城合作推出了鲁信院线龙卡产品，除会员信息可以记录在卡片之外，还结合客户群体特点，推出了会员折扣、优先排队、会员尊享等服务，有效带动了年轻群体的快速增长。有效拉动居民消费

    记者了解到，信用卡给人们带来了消费观念和生活方式划时代的变革，尤其是从最初只能在额度内透支结算，到后来可以分期付款。2006年9月，建行推出龙卡信用卡消费分期业务，为大力发展信贷消费业务打开了无限空间。

    伴随着私家车的增长，不少在车行购车的客户，都会被建设银行的信用卡购车分期业务吸引。通过与汽车厂商、汽车销售集团等开展购车分期业务总对总合作，龙卡信用卡购车分期业务以“零利息零手续费”或“零利息低手续费”等特色吸引了大批客户。

    截至目前，建行山东省分行的主流汽车品牌合作厂商已增至37家，合作经销商近2000家，汽车品牌覆盖度超过90%，合作品牌和车型数量位居同业第一。每年春秋季建行山东省分行独家冠名的齐鲁车展更是让“建行龙卡购车分期付”的理念深入人心，让准车主们提前实现购车梦。

    在信用卡购车分期业务成功打开市场的基础上，建行山东省分行又陆续推出家居分期、婚庆分期、车险分期等业务。针对有出国留学需求的家庭，还推出留学分期产品，提供学费和生活费专项信贷服务。

    记者了解到，建行紧贴客户需求，又相继推出账单分期和现金分期业务。账单分期业务可以通过短信、微信、手机银行、自助语音、网银、信用卡网站等六大渠道自助办理，极大地方便了客户。现金分期在线申请3分钟完成，资金即刻到账，即时满足客户旅游、付费、购物等小额资金需求。

    截至日前，建行已形成龙卡信用卡循环信贷和专项信贷等两大产品体系，分别满足日常信用卡理财需求以及家庭大宗消费需求，用途涵盖汽车、装修、旅游、留学、培训、家电等各类民生领域。增值服务日臻完善

    记者了解到，长期以来，建行山东省分行高度重视用卡环境的打造工作。经过坚持不懈地拓展，该行截至目前已签约商户51963户，范围涵盖酒店、百货、超市、交通、旅游等社会生活的方方面面。

    与此同时，建行山东省分行还致力于不断提升用户体验，目前已发展特惠商户800余户，为持卡人带来实实在在的优惠服务。

   今年以来，建行山东省分行还开展了缤纷多彩的各类特惠活动，建行信用卡持卡人可在哈根达斯、小肥羊、味千拉面等近300家美食类商户享受特惠价格，同时还可在众多境外商户享受购物返现的优惠，受到众多持卡人的一致称赞。

    回顾建行信用卡11年的发展历程，是以“客户为中心”，为客户打造优异产品的历程；是紧跟时代步伐，勇于创新的历程；是励精图治，健康发展的历程。在互联网金融创新日新月异的今天，信用卡发展必将面临更大的机遇与挑战。未来，建行信用卡也将伴随着互联网金融的发展，提升大数据分析应用能力、加快电子渠道的布局应用，在更广阔的天空翱翔。