建设银行信用卡服务百姓生活之——风险防范

     “网上用卡不要密码是否安全？”在客户用卡安全意识日益提高的同时，针对信用卡犯罪的各种方法也层出不穷，因此，为客户安全用卡保驾护航，是建设银行信用卡健康发展的法宝。自2003年8月正式发行龙卡信用卡以来，建设银行始终坚持长远审慎的风险管理策略，以“管理规范、风险可控”为目标，建立了平衡风险收益的政策框架和“三道防线”风险管理体系，资产质量始终保持同业最优。

    2007年在业内率先开发和应用了申请评分、行为评分、催收评分三大评分模型，有效提高了管理决策的科学性和准确性。针对客户假日消费、境外出游、网络购物等用卡需求，将评分计量工具应用于授信调额等业务领域，建立主动关怀调额机制，开通客户紧急用卡“绿色调额通道”，确保客户用卡最佳体验。

    2014年6月，visa国际组织授予建设银行信用卡3个卓越服务奖项——最佳国际交易授权通过率、最快国际交易响应时间、最佳国际交易风险控制效率，成为全球范围内唯一一家同时荣获3个奖项的银行，也是建设银行继2013年5月获得visa“银行卡风险管理‘领导者’”奖后，又一次获得国际组织的全球最高殊荣。

    可以说，建设银行信用卡十多年的发展历程，是围绕百姓生活，勇于开拓创新的历程；是不断励精图治，提供优质服务的历程；是坚持科学管理，持续健康发展的历程。未来，建设银行信用卡将伴随着互联网金融的发展，为百姓生活提供更多更好的服务，成为百姓生活不可或缺的重要部分。