信用卡网购你还用不用?

    记者26日走访海口市多家银行发现，部分在携程网购票的市民到银行咨询，是否需要更换或注销信用卡，甚至有市民在得知消息后，已第一时间电话注销信用卡。海口某银行信用卡中心工作人员表示，一般保管好自己的信用卡及卡密码，不会出现盗刷问题，不要在网站随意泄露个人身份证、银行卡号、信用卡CVV码。

 

    事件背景

 

   “在携程使用信用卡消费的用户请注意，立即换卡吧！携程安全支付日志泄露，大量用户银行卡信息泄露，而且是最重要的持卡人姓名身份证、银行卡号、卡CVV码、6位卡Bin，如果拿到这些信息可以直接在网上消费！”3月22日，这则微博在网上被网友转发量高达10556条。有关媒体报道，3月22日，携程网被有关媒体曝存在安全漏洞，导致大量用户银行卡信息泄露后，部分网友已销毁自己网购信用卡。

 

    市民担心信用卡信息泄露

 

    记者走访海口市多家银行发现，该消息引起了不少市民的关注，部分市民到银行咨询信用卡是否要注销，还有市民直接电话就注销了信用卡。“听说携程网有漏洞，恰好我在那天帮朋友买了机票，我是想来问下，需不需要换卡或者注销我那张信用卡。”海口市市民冯女士说，她的一位经常出差的同事常用信用卡在携程网购票，得知携程网泄露信息后，直接电话注销了自己的信用卡。

 

    一家银行信用卡中心工作人员表示，一般保管好自己的信用卡及卡密码，就不会出现盗刷问题，另外，持卡人要注意的是不要在网站随意泄露个人身份证、银行卡号、信用卡CVV码等个人信息。

 

    随后，记者拨打建设银行、工商银行等客服电话了解到，部分在携程网购票的客户已经要求挂失信用卡，所在银行也为其办理了相关手续。

 

    使用信用卡支付要谨慎

 

    据央行公布的《2013年支付体系运行总体情况》数据显示，截至2013年年末，全国累计发行银行卡42.14亿张，人均拥有银行卡3.11张，其中，信用卡人均拥有0.29张。与此同时，根据艾瑞咨询最新发布的调研报告，截至2013年10月，中国平均每位网民正在使用1.72张信用卡。

 

    据CNNIC（中国互联网信息中心）最新数据显示，2013年因网上支付发生安全问题的网民数占整体上网人数的4%，影响人口达2010.6万人。其中欺诈信息在网购安全事故发生人群中占比达75.0%，假冒网站/诈骗网站占比60.7%，个人信息泄露比例达42.9%、账号密码被盗比例达23.8%、中病毒和木马的情况为22.6%。

 

    由此可见，中国网民信用卡持卡人多，存在较多安全隐患。对此，业内人士提醒市民，网上使用信用卡支付要谨慎。首先，信用卡背面的过期时间及CVV码（后3位数）必须要保密；其次，使用信用卡最好开通信用卡消费提醒业务，以便卡被盗刷及时发现；另外，一旦卡丢失，马上拨打客服电话；此外，最好备一张专门用于网购的信用卡，再买个信用卡盗用的保险就更放心了。