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工行威海乳山支行小区所加大信用卡精准营销力度

浏览:  来源:齐鲁网  日期:2015-01-04 16:26

    自上级行组织开展信用卡精准营销活动以来,工行威海乳山支行小区储蓄所采取多项措施加大信用卡精准营销力度。


    一是组织培训,扩大宣传。该网点组织员工对信用卡产品的种类、活动优惠以及增值服务等进行总结学习、重点掌握。并尝试撰写营销话术张贴在柜台,有针对性地对客户进行宣传营销。


    二是发散思维,拓展营销渠道。该网点在开展精准营销的过程中,除了对系统提取的达标客户进行电话营销外,还充分利用叫号机的叫号功能,及时读取叫号机上显示的精准营销信息,并对客户进行解释宣传。此外,对于有办理信用卡业务需求的客户,首先查询其系统内是否有精准营销信息。


    三是全面配合,提高发卡效率。该网点要求全体人员准确掌握信用卡申请表的填写规范,对于填写好且符合条件的申请表及时递交柜员,柜员通过集中处理平台提交客户资料以保证发卡效率。

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标签:工行信用卡,营销力度

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