浏览: 来源:聊城新闻网 日期:2015-01-07 16:38
元旦刚过,工行山东聊城临清支行积极投入旺季服务活动,早部署、早行动,突出抓好信用卡业务,上下联动,扩面营销,努力拓展客户市场。截至1月6日,全行营销公务卡及精准营销信用卡共800余张,为信用卡业务实现良好开局。
一、早部署、早行动。2014年末,该行提前部署信用卡发卡计划,成立了以支行行长为组长,分管行长负责的领导小组,制定信用卡精准营销工作计划,规划网点营销区域,避免网点重复营销造成的资源浪费,提高营销的成功率。各网点按照计划积极制定营销措施,及早安排信用卡拓展,与相关客户达成合作协议。
二、抓宣传、促营销。元旦期间,该行营销部门和营业网点各自组成营销小分队,行级领导亲自挂帅,带领网点有关人员走出去营销,大力宣传公务卡优势,积极拓展目标客户群,落实办卡协议,努力提升信用卡发卡量。营销活动中,一是抓好公私联动,深入企业营销企业老板、财务和销售人员,二是走进高档社区开展产品宣传和推介活动。
三、扩渠道、挖客户。该行通过PBMS系统调取中高端客户信息,逐户落实、联系,通过电话预约、上门拜访,了解客户需求,向客户推荐信用卡及分期付款功能。另外,该行以财政公务卡推广为契机,主动营销财政预算单位。
四、重风险、保质量。在办卡环节,该行高度重视操作风险控制,严格办卡条件,规范操作流程。信用卡营销数量和质量同步提高,办卡人员证信通过率100%,为提高制卡成功率和发卡有效率奠定了良好基础。
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