工商银行桂林分行信用卡持卡客户超11万户

    2014年，工商银行桂林分行面对第三方支付异军突起、同业竞争激烈的经营环境，优化产品结构，提升服务质量，做大做强信用卡业务。截至12月31日，该行新增发卡3.7万张，累计持卡客户超11万户。

    该行积极开展了代发工资客户、存款客户、购车客户等各类发卡营销竞赛活动，挖掘和盘活行内存量客户资源，提高优质客户渗透率；发挥工行新产品首发优势，推进磁条卡换芯工程，保障持卡人用卡安全，抢占芯片卡发卡市场制高点同时，该行借助推广企业公务卡以及行政事业单位公务卡为契机，加快对行政事业单位公务卡及企业公务卡发卡的营销，在扩大发卡规模的同时优化客户结构。

    提升工行信用卡品牌形象，该行不断提升服务质量，指定专人持续开展中国银联及上级行组织的各种刷卡促销活动；同时，与桂林当地知名餐饮企业开展刷卡抽奖送餐活动，与桂林百货大楼开展节日刷卡有奖促销及快乐周末刷卡有奖促销活动等，切实回馈持卡人。

    该行还从满足持卡人多种积分兑换需求、增加持卡客户粘度等角度出发，创新综合积分兑换模式，丰富积分兑换渠道，与多种类型的商户开展合作，将积分兑换渠道延伸至县域，利用多重好礼回馈来吸引客户办理工行信用卡。