浏览: 来源: 日期:2015-01-19 17:06
2014年12月14日,“We Media 2014中国自媒体年会”暨“We Media移动风云榜颁奖盛典”在北京香格里拉酒店盛大开幕。来自IT、汽车、时尚、金融等垂直领域的WeMedia自媒体观察团,代表近3000万中高端人群的理性判断,共同见证中国自媒体的发展。在风云榜评选中,招商银行信用卡凭借“移动互联”领域的突出表现荣膺“年度企业自媒体杰出奖”和“年度最佳应用”大奖。这意味着,招商银行信用卡的创新与转型更进一步得到了各行业媒体人的认可。
近年来,招商银行信用卡积极布局微信客服、掌上生活App,二者用户注册或绑定量日前均破千万,树立了银行企业向移动互联转型的标杆,赢得越来越多消费者青睐及肯定。
“年度企业自媒体杰出奖”国内首个微客服,招行信用卡定义服务新模式
2013年,招商银行信用卡携手腾讯微信,推出银行业首个智能微信客服平台,全新的客服模式让业界为之眼前一亮的同时,也引发了多家企业的跟风效仿,更推动了微信服务号的运营推广。招商银行信用卡作为国内首个微信客服平台的开创者,再一次定义了服务新模式。如今,招行信用卡的微客服更充分发挥自媒体功能,日均信息交互量超过490万,注册用户也已突破1000万,已建立起强大的企业自媒体沟通平台。
“年度最佳应用”工具变身平台,掌上生活App连接千万人的生活消费金融
除微信客服以外,荣获“年度最佳应用”奖项的掌上生活App也是招商银行信用卡的自媒体明星产品之一,该产品一经推出便获得了广大用户与行业人士的极度好评。2014 年8月8日,全新升级的掌上生活4.0成功完成由金融工具向电商平台的跨越,成为一款“连接千万人生活·消费·金融”的智能App。如今,掌上生活App安装量已高达3000多万,绑定量完成了从100万到1000万的快速突破,实现了从工具向平台的跨越。
据悉,WeMedia 2014中国自媒体年会传播影响覆盖人群高达5000万。在3000多位行业重量级嘉宾及明星共同揭晓及见证下,在这由全民定制的移动智能盛会中,招商银行信用卡一举斩获了“年度企业自媒体杰出奖”和“年度最佳应用”2项大奖,获得了广泛认可。
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