工行衡水分行新发信用卡2.8万张

    今日获悉，今年以来，工行衡水分行将牡丹信用卡作为一项品牌产品和惠民利民的有效服务载体重点推进，不断优化用卡环境，加快市场拓展，取得了明显成效。截至8月末，该行累计新发卡2.84万张，新增客户1.6万户，存量卡达到15.6万张，信用卡客户达到9.69万户，完成信用卡消费交易额37.44亿元，收单额49.1亿元。

 

    以客户为中心，突出效率提升。为确保各业务环节衔接到位，流转顺畅，该行以全行开展“效率提升年”活动为抓手，进一步梳理各岗位流程，重点对卡片的申办进行了优化完善，明确了具体人员负责申请资料的传递，落实分管人员权责,把全区37个网点分为四组，银行卡中心四位调查人员每人负责一组，按季轮换。并定期请支行对调查人员的服务质量和工作效率进行评价，促进了整体工作的不断完善。高效的服务促进了信用卡客户规模的快速增长，截至8月末，该行信用卡客户群体达9.69万户、特约商户1525家。

 

    以市场为导向，加快产品创新。针对当前快捷支付市场蓬勃发展的新特点，该行积极发挥产品优势，推出了“专项分期+普通分期+逸贷分期”的组合产品线，立足创新用新，在传统市场领域的基础上，主动向家装、汽车销售等领域渗入，先后实现了与当地两大汽车主销售商的合作。截至8月末，共办理购车专项分期7011笔，交易额达5.19亿元，以购车分期业务带动发卡7011张。为帮助小微企业更便捷地获取融资支持，该行还进一步加快了逸贷公司卡业务推广，通过发展收单业务和商户联动，扩大逸贷公司卡商户的规模，截至8月末，累计发放逸贷金额2267万元。

 

    以服务为抓手，做好需求对接。针对不同的客户需求，该行推出了差异化服务方案。面向学生、青年群体加快推动闪酷卡普及，通过不断改善非接受理环境，提升客户体验，1-8月份新发闪酷卡2490张；今年上半年，工银长隆信用卡获评衡水市民最喜爱银行卡的号称，该行把握时机做足宣传，发放长隆信用卡5174张；针对互联网+时代的市场形势，该行利用云支付信用卡来满足持卡人快捷安全、线上线下一体化“瞬时”支付的需求，目前已成功申办云支付信用卡58张。为让更多的客户享受工行的高端服务，该行以金卡、白金卡为突破口，推进中高端客户的信用卡渗透，截至8月末，金卡累计新发卡8542张，白金卡634张。