华夏银行业界首推微信营业厅提升新高度

    华夏银行积极引入社交元素，继“朋友圈汇款”后，基于微信平台，在业界首推个性化、互动化、社交化的微信营业厅（简称“微厅”），将用户服务提升到新的高度。

    通过“微厅”，用户能够知晓最新、最快、最好的市场动态、优惠活动和产品信息，不仅可以享受到金融从业人员的专属贴心服务，还能线上申请开通信用卡和借记卡。相比于通过电话、短信等方式获取投资指导和产品服务的冰冷与功利，“微厅”这个“熟人圈”更是包含了一份朋友之间的信赖与温情，这也是华夏银行在深耕社交金融过程中的切身体会。

    近日，在乌鲁木齐创业的张先生看到了自己在华夏银行工作的老同学李女士在微信朋友圈里发布了一条“奇怪”消息，当第一次看到以李女士名字命名的“微厅”链接时，张先生还以为老同学创业做起了“微商”。张先生随即跟李女士通了电话，才知道自己闹了个“笑话”。原来华夏银行最近上线了互联网新武器“微厅”，其中涵盖了为客户精心挑选的产品组合和优惠活动。张先生点开链接，简单几步就购买了李女士推荐的热销理财产品，“看来，华夏银行真是在客户服务方面下了功夫，要把"网络社交、智慧金融"进行到底了！”张先生说。

    华夏银行电子银行部总经理刘琇臣介绍，“微厅”就是华夏银行在“第二银行”品牌战略下建设的社交金融平台，它借助社交网络的信息传播能力和熟人之间的温情与善意，让更多人能够知晓、获得、享受华夏银行的优质产品与体贴服务。