2020年1月19日,光大信用卡与中青旅联合召开以“超越百万 新情无限!”为主题的百万征程大会。自合作以来,光大信用卡和中青旅已取得显著成果,2019年10月10日,光大中青旅联名信用卡用户达到百万。


  据国家文化和旅游部数据,2019年前三季度,国内旅游人数达到45.97亿人次,同比增长8.8%,入境旅游人数10876万人次,同比增长4.7%,出境旅游人数11990万人次,同比增长8.5%。旅游产业正处于消费升级、不断发展的周期,对于旅游相关企业来说大有可为。2019年,光大集团制定财富、投资、投行、环保、旅游、健康六大E-SBU,其中旅游E-SBU正符合旅游业发展趋势。而光大信用卡和中青旅分别作为金融板块和实业板块的重要组成部分,合则两利、相互依存,共同打造“金融+旅游”的生态闭环。

  实际上,光大信用卡和中青旅的合作由来已久,早在2017年4月,光大银行信用卡中心和中青旅遨游就已洽谈联名卡合作事宜,并在同年11月携手推出光大中青旅遨游旅行联名信用卡。2018年2月,中国青旅集团100%国有产权划转至中国光大集团,双方联动更加紧密深入。同年8月,光大银行信用卡中心与中青旅再次携手,共同推出光大海岛大玩家主题信用卡。2019年10月,中青旅联名卡累计客户数突破 100 万。

  2020年,站在新的起点,光大银行和中青旅制定了“百万征程”计划——实现品牌曝光、分期交易额、渠道交易额以及客户活跃率的四重增长。

  为此,光大信用卡与中青旅以联名卡为纽带,始终坚持以客户为中心,充分发挥集团优势,落实“1+4”的协同要求,为客户提供一站式旅游+金融服务,并从四个方面发力,助力新目标的实现。首先,多概念、多渠道提升品牌影响力,实现品牌曝光量突破;其次,多策划、多特色带动交易增长,实现中青旅渠道交易额增长;然后,多场景、多激励促进旅游分期,实现分期交易额提升;最后,多运营、多技术提高客户活跃,实现客户活跃度提升。

  由此不难看出,光大银行和中青旅坚持“中国光大,让生活更美好”的企业愿景,对双方的合作来了一次从“面子”到“里子”的全面升级。从客户角度出发,细化并全面覆盖旅游、出行场景,让服务落地于场景,让场景触及到客户,让客户感受到真诚。

  光大集团董事长李晓鹏在2020新年贺词中提到,“不管风吹浪打,任他东南西北风,我们建设具有全球竞争力的世界一流金控集团的决心和信心不会变。”超越百万,新情无限,光大信用卡和中青旅完善“金融+旅游”生态链,2020年蓄势待发。

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