多数持卡人会有一个模糊的概念,觉得从信用卡里取出现金会被银行收取一笔手续费。确实,去年快理财记者就曾对杭城主流银行进行过调查,发现大部分银行对于“溢缴款”存入信用卡后不会给客户计活期存款利息,而想取出这些多存的钱,银行会向客户收取手续费,比例为取现金额的0.5%至1%不等。不过,现在大家可以放心从信用卡里取出自己存入的现金了,因为多家银行开始不收取溢缴款取现费。
误区:
问10个人 7人以为信用卡取现要收费
大家都知道,信用卡是用来透支消费的,没必要提前在里面存钱。可如果不小心把钱存了进去,要把钱取出该怎么办?不少人担心取钱会让自己承担一笔不菲的手续费。
住在城西的张先生日前就遇到一件尴尬的事,前不久,朋友给他转5万元钱,他从钱包里抽出一张银行卡,便急忙将卡号用短信发了过去。当他去查询这笔钱是否到账时,才猛然发现提供的竟然是自己的信用卡账号。
“这下麻烦了!”张先生告诉记者,在2年前办理信用卡时就向银行工作人员咨询过,知道从信用卡里取出溢缴款要支付一定额度的手续费。“取出自己的钱还要支付手续费,真的太不划算了。”
与张先生有同样担心的人还不在少数。快理财记者随机询问了10名长期使用信用卡的市民,其中有7人认为,银行针对从信用卡内取溢缴款要收费。
现状:
调查发现 多数银行基本不收手续费
事实果真是这样吗?昨日,快理财记者以客户身份咨询了工、农、中、建、交、浦发、招商等几家商业银行信用卡中心,得到的答复是客户持工行、建行、交行等信用卡在本地本行取溢缴款不用付手续费,农行、中行部分卡种在本地本行取溢缴款时也不用手续费。
工行信用卡中心客服人员表示,客户持有的信用卡在没有透支欠款的情况下,如果不小心把钱存了进来,就相当于存入活期账户,持卡人随时可以取出。据了解,客户可以通过网点柜台、ATM、网银转账等渠道将这笔钱取出来。“如果是在发卡行取出溢缴款。没有手续费。”
建行信用卡中心客服人员表示,如果客户的信用卡中没有欠款,存入的这笔钱称为溢缴款,取出有两种方法,一种是通过ATM自助设备,每天最高可以取2000元,另一种是通过网点柜台可以全部取出,但超过5万元现金需提前预约。该客服人员称,如果客户是在本地的建行取溢缴款,目前免收手续费。
农行、工行和浦发银行的收费情况稍有不同,和卡种或者取款渠道息息相关。
农行浙江省分行营业部卡部工作人员说,客户如果取溢缴款,每笔要按照取款金额的1%收取手续费,最低1元。不过,如公务卡、QQ卡等,银行有优惠措施,取溢缴款目前不收手续费,另外都市爱车卡持卡人在浙江省内同城本行提取同样免收手续费。
“如果是准贷记卡,取出溢缴款银行不会收取任何费用,但如果是贷记卡客户,是否被收费要根据取现渠道而定。”中行浙江省分行客服主管说,该行的信用卡主要包括中银系列和长城系列两大类,长城系列一般都是准贷记卡,中银系列一般是贷记卡客户。长城系列的信用卡客户无论从本地本行的网点柜台,还是从ATM取溢缴款,都没有手续费。中银系列就不同了,在全国的中行柜台取现都没有手续费,但如果通过ATM机取,每笔按照取款金额的1%收取手续费,最低10元。另外,通过柜台取款没有额度限制,但通过ATM机取,中银系列每天不超过2000元,长城系列每天不超过5000元。
杨主管表示,如果有中银系列信用卡持卡人从ATM机里取溢缴款被收费的,可以向银行客服热线提出免手续费的申请,基本上银行会将该笔手续费返还给持卡人。
通过浦发银行网点柜面可免费取出人民币溢缴款,通过信用卡客服热线人工操作也可将人民币或者美元溢缴款免费转入持卡人本行同名下的借记卡内,基本上1天内就可到账。不过,通过ATM机取款要被收取0.5%的手续费,最低5元,通过他行ATM机取出溢缴款按照取现金额的2%收费,最低20元。
当然,还有一些股份制银行要收取手续费,如招行,境内人民币取现按每笔取现金额的1%计算手续费,最低每笔10元,每天取现金额最高不超过2000元,客户可以通过转账或取现方式取出;平安银行按照取现金额的0.5%收费,最低5元/笔,最高50元/笔。