宋清辉：微信收信用卡还款手续费或造成用户流失

  著名经济学家宋清辉表示，自2016年提现收费给微信带来“甜头”之后，微信在收费的道路上已经越行越远。在商业银行APP、支付宝等都免费的背景下，微信以成本高企为理由来收费可能会造成用户流失。

  微信加收信用卡还款手续费 但两类用户除外

  从今天起，微信信用卡还款将加收0.1%手续费。7月1日，腾讯发出公告，称自2018年8月1日起，除了理财通铂金、黄金会员以及每月固定转入500元以上的用户外，所有理财通用户的每笔信用卡还款都将被收取0.1%的费用，最低0.1元。针对此举，微信方面表示，每一笔还款背后都会产生支付通道手续费，为了使广大用户享受部分免费的产品体验，腾讯财付通一直在投入成本进行手续费补贴。

  根据公告，仍有两类用户将继续享受免除手续费。第一类是理财通铂金、黄金会员的信用卡还款手续费继续享受全免政策；第二类是“爱定投计划”固定转入500元以上的用户也可以继续享受免费还款服务。与此同时，微信将陆续推出手续费随机减免等活动。

  这并不是第一次微信支付收取手续费，据梳理，从2015年到现在，微信对个人金融业务已更改数次收费规定，2015年10月，微信支付开始逐步试行转账新规：每人每月2万免费额度，超出部分向付款方收取0.1%的手续费；2016年3月，转账恢复免费，但零钱提现功能开始收费：超过免费额度（1000元/人）收取0.1%的手续费；2017年12月，微信还款开始收费：还款额不超过5000元免手续费，超过部分按0.1%进行收费。

  受影响的用户规模有多大？根据益普索最新发布的《2018上半年第三方移动支付用户研究报告》显示，中国移动支付用户规模约为8.9亿，其中，财付通用户8.2亿，支付宝用户6.5亿，财付通和支付宝的用户渗透率分别为85.4%和68.7%。今年5月腾讯公布的2018年一季报财报透露，微信用户首次突破10亿，达10.4亿。此前企鹅智酷发布的深度报告《微信报告：47页PPT看懂微信五大业务》显示，有13.6%的用户使用信用卡还款，有更多的用户用于红包、转账收款类项目。据此测算大约有1.1亿左右用户可能会受到影响。

  记者了解到，目前通过支付宝手机客户端还款，本人还款和给他人还款都免费，通过支付宝电脑端还款，本人还款免费，为他人还款收费，费率为0.2%，最低每笔2元，最高25元。京东金融、百度钱包也可以信用卡还款，目前还是免费的。除此之外，银行APP和“云闪付”APP等目前支持60多家银行的信用卡还款，大部分都能实现实时到账、当天到账和免手续费。

  著名经济学家宋清辉表示，自2016年提现收费给微信带来“甜头”之后，微信在收费的道路上已经越行越远。在商业银行APP、支付宝等都免费的背景下，微信以成本高企为理由来收费可能会造成用户流失。不过，目前财付通亦有自己的优势所在。上述报告数据显示，财付通旗下支付平台所天生具有的社交优势，为自己带来的是用户高黏性。财付通用户规模的优势得益于腾讯“社交之王”的稳固地位，相信在可预见的一长段时间内这一差距都是支付宝难以弥补的。

  此外，随着第三方支付行业强监管态势仍在延续，未来或有更多机构将收取服务费。按照央行要求，从今年7月起第三方支付机构必须断开与银行直连，接入合法清算组织（网联或银联）。断直连后，包括支付宝、微信等第三方支付机构的付款方式将发生变化。业内人士表示，“在‘断直连’之后，微信信用卡还款取消免费额度是大势所趋，越来越多的机构将会收取服务费，差别只在于相关机构能坚持多久不收服务费。但今后，在央行监管下，用户个人信息将得到更好保护。

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