近日,交通银行信用卡对外宣布其在册卡量突破7000万大关。与此同时,其官方APP“买单吧”绑卡客户也突破5000万。业绩双指标均实现里程碑意义的跃增,交通银行信用卡移动互联转型战略取得新成效。
转型发展
创新驱动引领获客增长
从整体战略布局来看,在册卡量突破7000万业绩的取得,得益于交通银行信用卡在移动互联获客版图、产品定制等方面的不断推陈出新。
交通银行信用卡早在移动互联兴起之际,便开始布局“移动互联获客版图”。
2012年,交通银行信用卡在国内首推信用卡智能办卡终端“e办卡”系统;2013年突破性地推行互联网发卡,实现“5分钟核卡,最快当天领卡”;2016年率先推出大数据客户画像平台“买单联盟”和官方手机客户端“买单吧” APP,为客户营造良好的金融生活消费生活体验;2017年于业内首推手机信用卡,发卡仅需“2秒+2步”,以“秒级速度”再次刷新客户办卡体验。
近年来,交通银行信用卡洞察市场所需,跨界游戏、视频、出行等细分领域为客户打造了诸多信用卡产品。今年4月推出专为年轻人打造的优逸白金信用卡,凭借其不俗的产品力和精准的场景权益,上线两个多月发卡量便突破百万大关,成为拉动交通银行信用卡业务快速增长的爆款产品之一。
增速领跑
“买单吧”APP突破5000万
2016年是交通银行信用卡全面向互联网时代转型的元年。作为当年推出的战略级产品,“买单吧” APP从无到有,绑卡客户从0到跨越5000万分水岭,仅用时两年半就达成了行业平均7年才能达到的规模,一跃成为超级APP。目前,“买单吧”APP仍以每月200万的速度迅猛增长,刷新行业APP绑卡速度。
秉承为客户打造“美好生活”的理念,“买单吧”APP全面开放平台合作,不断拓展细分领域优质品牌伙伴,持续构建和完善渠道生态圈。2016年至今,先后与“饿了么”、“易果生鲜”、“花加”、“蛋糕叔叔”等细分行业巨头合作,深化“买单吧”APP生活服务场景建设;并在“分期商城”与知名手机品牌“苹果”、“华为”、 “OPPO”、“vivo”等携手开展“超级品牌日活动”。其中OPPO销售额在银行类渠道中排名第一。
“买单吧”APP历经4次大版本更新,旨在为客户提供更好的体验;同时还具备强大的流量自我生成能力,使庞大的客户群与优质商户相互吸引,形成良性循环。目前,“买单吧”APP已全面涵盖用卡服务、理财、分期、贷款、支付等各金融场景,以及商城、餐饮、外卖、充值、生活缴费、电影、鲜花、生鲜及烘焙等生活场景,利用金融行业市场串联优势为7000万客户打造了良好的用卡环境,真正为客户打造了线上线下一体化服务。
此次借由“买单吧”APP绑卡客户数突破5000万的契机,交通银行信用卡还将携手饿了么、vivo等品牌合作伙伴,共同开展“美好生活粉丝节”营销活动,为广大客户打造专属且多元的优惠及福利。
在册卡量数突破7000万、“买单吧”APP绑卡客户突破5000万两大业绩是交通银行信用卡从技术、产品、渠道、服务、营销等方面全方位拥抱移动互联,实现互联网转型的必然成果。同时,立足于这样一个新的起点,未来交通银行信用卡还将持续以创新为引导,为客户带去更多更具价值的智能化、定制化金融产品和更全面的生活服务体验。
正如交通银行信用卡中心总经理王卫东在业绩庆祝会上发言所表示,“无论是5000万还是7000万,都只是交通银行信用卡转型改革步伐中留下的一个脚印,未来我们将继续依托互联网平台,与众多合作伙伴一起为中国消费者创造美好生活。”
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