业内的创新先锋平安银行如今是誓要将黑科技进行到底了,同样是年末回馈用户的优惠活动,愣是让该行玩出了花样——2019年1月18日,平安信用卡“年末刷新季”上线,该活动通过不同的消费场景,以“高品质权益”组成 “特惠矩阵”,加码回馈更多客户的同时,还利用AR技术打造了一条充满科技体验感的线上3D奇妙“刷新街”,用户只需通过平安口袋银行APP“信用卡专区”下拉“二楼”,即可进入虚拟魔幻的3D购物世界,体验全新的线上消费乐趣。同时,平安信用卡还联合流量IP“奇葩说”选手颜如晶、杨奇函、李思恒,上演爆笑大片和欢乐十足的互动H5,将年末福利回馈活动“刷”出”新”趣味。
刷出“二楼”新世界: AR技术打造3D“奇妙刷新街”
为增强用户体验,此次平安信用卡在平安口袋银行APP特别开发出“二楼”功能,用户通过口袋银行APP“信用卡专区”下拉即可“刷”出一个趣味十足的新世界。更值得一提的是区别于以往银行年末福利回馈活动的单调形式,平安信用卡用AR技术打造出一条“彩蛋”十足的3D“刷新街“。该刷新街以纯手绘的奇幻中国风打造,用户在其中不但可以一目了然所有福利,还可以观看奇葩说辩手与平安信用卡联合上演的“爆笑贺岁片”。此外,代表平安智能金融生态的IP形象——小安,也会作为这条街的“居民”出现在街道的各个角落,带用户领略科技感十足的智能金融服务和萌趣欢乐的“奇妙世界”。
据了解,此次平安信用卡“奇妙刷新街”汇聚了“美食五折优惠”、“188元红包大礼”、“拼搏吧我的团”、“无卡支付随机立减”、“境外消费笔笔返现”、“平安口袋商城”六大福利。同时,平安信用卡还在刷新街内“安置”了一键办卡、 账单服务两大业务入口,将用卡、办卡、分期、借贷等业务集成一体,聚合平安集团前沿的金融科技打造了一条充满“极致服务”的“年末福利生态街”。
当用户进入到平安口袋银行APP“奇妙刷新街”,用户可以通过点击相应区域一键触及各种福利和活动:进入“无卡支付街区”,用户可通过平安口袋银行APP或银联云闪付APP选择二维码支付,出示付款码进行付款,便能获得合作商铺的减免;进入“五折美食街区”,用户每周三可抢购全国超过5000家门店的美食五折优惠券;进入“境外返现街区”,用户有机会得到最高1200元的境外消费返现金;进入“拼搏街区”,客户选定礼品,加入战队,即可报名成功, 36000件壕礼大放送,iPad/戴森等你赢;进入“188红包街区”只需任意单笔消费满188元即可抽红包,中奖率100%,最高188元消费金;进入“平安银行口袋商城街景”,用户能够通过以往的消费积分低价兑换国内外各大品牌商品。此外,在这条“奇幻大街”中,用户可以感受到平安信用卡聚合了前沿人工智能科技的“一键办卡”和“账单服务”业务,通过两大业务入口,实现快速办卡、分期、借贷,用便捷且实惠的方式,采购丰厚的年终好货。
刷出流量IP新玩法,平安信用卡联合超级辩手“奇葩”开杠
记者发现,此次平安信用卡“年末刷新季”活动,除了运用前沿科技打造趣味3D街景,还联合超级综艺IP《奇葩说》三大话题辩手:颜如晶、杨奇函、李思恒一起创新了流量IP与品牌的新玩法。
区别于以往品牌只借助IP形象做单一内容营销不同,平安信用卡洞察到目标的受众与IP之间的互动需求。除了联合三大辩手拍摄“爆笑贺岁片”形象生动地诠释各大权益之外,还特别开发了一支强化用户互动体验的H5。此举不但垂直深挖流量综艺的内容价值,还将其与福利活动进行融合。让用户体验互动乐趣的同时,帮助他们在玩的过程中直观感受到平安信用卡各大福利与自身用卡场景的结合。
“因为胖被嘲笑,我该不该减肥?”、“懒是不是人类之光?”、“真爱就是为她买买买么?”这些“奇葩话题”对于《奇葩说》观众来说一定洋溢着“熟悉的味道”。但这些“辩题”如何与用户用卡场景结合,如何撬动用户与流量IP的互动?平安信用卡别出心裁,借助辩论节目中开杠的形式,在H5中通过不同的观点争论一步步将用户引导到权益场景中。用户除了重新体验一次观看辩论综艺的感觉,还能置身其中感受到平安信用卡权益福利的钜惠活动。而在此前,平安信用卡与超级辩手们联合拍摄的“五大福利”爆笑视频及颜如晶情感视频也在社交媒体上引发了热议话题。特别是作为今年《奇葩说》的话题人物,颜如晶通过讲述自己成长的经历,与平安信用卡“懂你·刷新自己每一刻”品牌内涵无缝契合,引发网友极大的情感共鸣并获得一致赞许。平安信用卡抓住今年的流量IP,既生动诠释了活动内容,又纵向挖掘了IP价值,并运用到与用户的互动之中,为此次“年末刷新季”活动带来了极高的关注度和参与度。
科技“刷新”营销体验,平安信用卡将持续深入探索如何“更懂客户”
不论是打造充满黑科技的AR刷新街还是与超级网综流量IP深度合作,平安信用卡洞察到当下移动互联网时代,前沿科技的应用能驱动客户体验不断升级,同时通过营销创新能让受众与他们所喜爱的IP深度互动。因此,平安信用卡在营销层面持续深耕用户“所期待”的体验,并不断升级平安口袋银行APP。将“更懂客户”的品牌理念结合持续创新的营销模式,借助科技之力精准递送到客户面前。
“精耕用户需求、聚焦用户体验”平安信用卡基于平安集团强大的科技实力,将二者融合为优质、前沿的用户服务,也从另一个侧面诠释了平安信用卡“更懂你”的品牌内涵。此次活动凸显出平安信用卡对用户尤其是当下年轻客户体验升级的深刻洞察。同时,鼓励年轻人刷新人生的每个阶段,冲破桎梏,用创新思维去迎接当下、迎接新的一年。
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