据央行今年3月发布的2018年第四季度支付体系运行总体情况显示,2018年我国信用卡及借贷合一卡累计发卡量达6.86亿张,人均持卡量也由2017年的0.39张增至0.49张。不少业内人士认为,信用卡市场经过多年高速发展,已日趋饱和,各行在信用卡业务上的竞争应注重利用差异化营销服务盘活优质用户,在玩法、产品方面不断创新,才能提高用户的活跃度。
近年来,浦发信用卡在业务发展过程中,紧抓体育商业化趋势的热浪,积极寻找新的产品契合点。从2015年选择宁泽涛作为浦发信用卡代言人的小试身手,2016年底携手世界顶级足球俱乐部发行 “浦发-巴萨梦之队卡”,到2018年大步进军篮球领域,签约火箭队当家球星发行“哈登粉丝主题信用卡”,浦发不断地通过体育营销拉近与细分客群的距离。
2018年初,浦发信用卡推出首张哈登粉丝主题信用卡,哈登在赛场上的飒爽英姿跃然卡面之上,成为了球迷粉丝的“身份认证”。浦发信用卡为球迷定制了丰富的专属权益,从腾讯体育视频会员,到赛事竞猜、积分翻倍等多重权益新玩法,深度契合篮球球迷的刚需。今年,火箭队赛季表现亮眼,浦发信用卡签下球队又一名大将卡佩拉,推出哈登/卡佩拉叱咤双雄套卡,除了热血的卡面与专属球迷权益,持卡人还拥有Visa和银联的双重礼遇,不仅可以报名参加境外返现活动外,还可享受银联白金卡的专项权益。
浦发信用卡相关人士表示,挖掘“金融+体育”跨界融合的可能性,为体育商业化创造更加多元的消费形式和价值,是浦发信用卡在体育金融一直以来的目标。在浦发巴萨系列主题信用卡的经营上,除了通过多款卡面设计彰显球迷的“红蓝魂”,浦发信用卡还为球迷准备了巴萨-浦发联名纪念版蓝牙音响、纪念水壶等限量好礼。除此之外,浦发信用卡还组织了多次诺坎普观赛之旅,让持卡人有机会亲临比赛现场,近距离感受足球运动的热血与球星的魅力,为粉丝创造更多互动机会和惊喜,受到了广大球迷的热烈追捧。
除了传统体育之外,浦发信用卡也观察到体育行业的新兴力量。根据企鹅智酷、腾讯电竞和《电子竞技》杂志最新联合发布的《2018年中国电竞运动行业发展报告》显示,2017年,我国电竞用户规模已达到2.5亿,市场规模突破50亿,电竞市场的大众化无疑成为了各领域的全新目标。早在2018年2月,浦发信用卡先后与KPL、NEST、绝地求生及英雄联盟洲际赛,四大顶级电竞赛事达成战略合作,并推出相关联名卡产品,成为了金融电竞领域的先驱者。2019年,浦发更将携手WUGC赛事开启新一年的电竞营销,继续拓展“金融+体育竞技”版图。
业内人士表示,在信用卡市场日渐成熟的背景下,深入洞察细分群体,提升个性化需求服务,是银行未来的核心竞争点。浦发信用卡在体育营销领域的精耕细作帮助品牌成功突围,不仅成功实现了体育明星粉丝影响力的销售转化,更触发了用户对品牌年轻化、多元化的认同感。在未来,浦发信用卡将通过产品创新及服务升级加强完善“消费金融+体育”的转化,为用户提供更好的产品与体验。
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