宁波银行信用卡账单服务调整通知

  尊敬的客户：

  为响应建设节约型社会号召，提高保护环境意识，提升信用卡账单服务的安全，我行将全面升级信用卡电子账单服务，同时于2022年4月1日起停止寄送纸质账单。我行将继续通过多渠道为客户提供金融交易、账单管理、贴心服务等一站式电子账单服务，以满足客户多样化账单管理需求。即日起，您可通过微信银行、手机银行、网上银行、电话银行等多渠道操作账单寄送方式变更，升级为电子账单后我会将赠送500信用卡波豆至您的信用卡波豆综合账户内。（多卡客户每升级成功一张即能获得500信用卡波豆）。

  ·微信银行：关注“宁波银行信用卡”微信号，登陆后进入信用卡页面绑定信用卡账户后操作修改。

  ·手机银行：下载“宁波银行”手机银行客户端，登陆后进入信用卡页面绑定信用卡账户后操作修改。

  ·网上银行：登陆宁波银行网上银行，登陆后进入信用卡页面操作电子账单修改。

  ·电话银行：拨打400-00-95574客服热线，通过人工坐席操作账单寄送模式修改。

  ·手机短信：用预留手机号分次发送yj+卡号末四位+电子邮箱地址和TZ+卡号末四位+1至106902895574设置电子邮箱地址和电子账单寄送方式。

  注意事项：

  1、账单寄送方式升级后当即生效，操作后的第一期账单即按客户新申请的账单模式寄送。

  2、账单寄送方式为卡片级设置，客户需逐一按卡片操作申请。账单接收邮箱为客户级信息，客户仅需输入一次。

  3、升级成功后赠送的信用卡波豆将在15个工作日内生效。信用卡波豆有效期为获取之日起2年，过期自动失效。

  4、2022年4月1日前未操作升级账单寄送模式的账户，我行将于当日统一升级为短信账单模式。每个账单日次日我行都将通过短信方式为客户发送交互式账单链接。客户可通过点击链接登陆交互式账单查看账单内容。

  5、后续客户有纸质账单需求，我行可多渠道提供补制服务：

  ·我行任一网点可提供近6个月账单；

  ·我行手机银行和网上银行已开通自助36期账单补寄并加盖电子印章的功能；

  ·交互式账单内电脑端可下载近12期账单；

  ·可通过我行信用卡客服热线 400-00-95574 申请补寄纸质账单，我行免费提供12个月以内对账单，其他每期收2元人民币。请提前预留账单处理时间和邮局寄送时间。

  为避免因手机号或者电子邮箱有误而未能及时接收信用卡电子账单，请务必及时确认和更新手机号码及电子邮箱等联系方式。如有疑问详询客服热线400-00-95574。感谢您的理解和支持！

  宁波银行股份有限公司

  2021-12-02