浏览: 来源:北京商报 日期:2023-03-21 16:05
3月21日,银保监会官网披露《关于2022年第四季度银行业消费投诉情况的通报》(以下简称《通报》),《通报》显示,2022年四季度,涉及信用卡业务投诉29981件,占投诉总量的43.1%。
其中在涉及国有大型商业银行的投诉中,信用卡业务投诉7251件,占国有大型商业银行投诉总量的33.6%;在涉及股份制商业银行的投诉中,信用卡业务投诉19673件,占股份制商业银行投诉总量的75.0%;在涉及外资法人银行的投诉中,信用卡业务投诉155件,占外资法人银行投诉总量的45.5%。
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