广发银行信用卡2022年业绩报告：交易额创出新高

广发银行信用卡2022年业绩随广发银行年报披露。广发信用卡累计发卡量1.09亿张，较上年末增长8.16%；


广发银行信用卡贷款余额4396.88亿元，较上年末下降2.79%；


广发银行信用卡消费金额2.49万亿元，较上年末增长2.89%；


广发银行信用卡贷款不良率1.58%，较上年末增长0.04个百分点。


广发银行信用卡通过精细化经营挖掘业务动能，提升客户体验同时实现业务持续稳健高质量发展。精准施策深耕重点客群建设，拓展消费场景。精准锁定潜力客户画像，紧密围绕客户生活形态和触媒轨迹开发专属产品，全面布局线上线下消费场景，扩大差异化竞争优势。

敏锐洞察客户需求，快速迭代产品设计，打造获客“重武器”，聚焦“80后”主力客群全面升级车主卡、真情卡，聚焦年轻客群创新推出“有鱼卡”、上线“周末出游找广发”系列产品，聚焦高端客户升级鼎极卡、航空卡，国内首发美国运通玫瑰金卡，在市场同类产品竞争中脱颖而出。

布局生态场景，紧扣生态热点，构建业务“护城河”，结合客户轨迹变化，多元化搭建获客渠道和用卡环境，围绕“人•车•生活”进行线上线下布局。支付场景融入卡产品权益，构建“生活场景”和“支付场景”双核心生态圈，促进客户便捷灵活使用，提升客户活跃度。以“发现精彩”APP为核心平台，覆盖多个消费场景，让客户消费、查账、还款、分期、调额等账户管理能一键完成，线上线下优惠一手掌握。

满足消费者日益多元化的购物互动体验需求，借助“超级广发日”“超级刷刷刷”等灵活市场活动手段，构建一站式金融和消费生态系统，真正实现便民惠民。应用金融科技为不同客群提供智能分层服务，基于价值体系、偏好属性、物理指征等维度覆盖不同核心客群，实现“千人千面、极致体验”，普惠金融走向精准化以服务客户为中心，以解决业务实际需求为导向，打通技术穿透业务最后一公里，切实提升科技创新效能。

构建基于数字化转型为科技赋能方向的信用卡科技体系，有力保障广发卡亿级发卡量的业务快速发展，支撑“双十一”“秒杀”等活动开展，高效支持各类新产品、新业务的敏捷开发。结合广发银行“十四五”发展规划，重点打造从传统核心向分布式核心升级，建设新一代信用卡业务应用体系，从底层重构信用卡核心的服务共享能力和数字化服务能力，带动全域数字化升级。持续构建全面数据中台能力，打造数据共融、共通、共享的能力体系，引入人工智能、大数据、云计算等新兴技术，与金融业务持续融合，强化新兴科技助推作用。