当前位置:首页 > > >揭秘信用卡逾期处理:银行催收策略的不同层次
浏览: 来源:互联网 日期:2023-10-26 15:16
根据相关数据统计,我国信用卡的发行数量已经高达八十七亿张,而信用卡逾期金额更是惊人,达到了1500亿。平均来看,大约每30个人中就有一个人信用卡逾期,这个比例令人担忧。而这个数字还未考虑到老年人和未成年人的情况。
一旦信用卡逾期,催收过程就会介入。催收方式各异,有的采用机器人提醒,有的依赖客服式提醒,还有的委托催收公司来进行逾期催收。不同银行的催收强度也存在差异。
佛系银行:
一些银行,如工商银行、农业银行、中国银行、建设银行和邮政储蓄银行,对于逾期催收较为佛系。他们通常会注意合规,有些甚至使用自家贷后部门进行电话催款。例如,农业银行和邮政储蓄银行会派遣银行工作人员上门走访客户,以了解逾期情况,因为他们的网点分布广泛,方便进行上门催收。
然而,不要误以为佛系催收意味着银行不在乎逾期款项。国有大银行反而可能会追求回款速度更快,因为他们更有可能采取法律手段,诸如起诉。我曾经见过农业银行在客户逾期三个多月后立即收到法院传票的情况。
中等强度银行:
一些银行,如招商银行、光大银行、民生银行和交通银行,对于逾期催收具有中等强度。这些银行通常会在客户逾期前三个月使用机器人提醒,超过三个月后才可能委托第三方催收机构进行逾期催收。
这些银行的催收通常较为合规,尤其是交通银行,它拥有自己的催收部门,能够更好地掌控催收过程,避免出现过度催收的情况。然而,这些银行同样存在较高的诉讼概率。
高强度银行:
一些银行,如兴业银行、浦东发展银行、中信银行和广发银行,采用高强度催收策略。这些银行会增加催收公司的委托,并采用多种手段,包括电话、信函、第三方联系和上门走访等,以进行催收。从黑猫投诉的数量来看,这些银行通常排名前列。
如果您拥有这些银行的信用卡,建议您不要失联,不要恶意投诉,只要逾期金额不太大,起诉的概率相对较小。
地狱级银行:
平安银行是一个特殊情况,其催收强度无人能及,经常出现在黑猫投诉榜单的前列。该银行采用各种极端催收手段。
另外,地方性小银行本身资金不富裕,因此他们通常更依赖信用卡的本金。为了维持生存,他们会将大量权力和佣金交给催收公司,催收公司通常会放手使用各种手段,而不太关注合规性,只关心是否能够取得业绩。
如果您的信用卡逾期,想要进行还款协商,那么下一篇文章将揭示这些银行的还款协商难度。
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