小心！冒牌信用卡客服“现身”

    近日有市民致电本报晚刊记者称接到自称是某银行信用卡客服的电话，说要送礼物给她，要求她汇款到指定的账号。但是经查询，该客服电话竟然是冒牌的。据了解，目前有不少市民反映接到类似电话，市民对此一定要擦亮眼睛，慎防上当。

    近日，市民赖女士致电本报晚刊记者称，接到号码为*******的电话自称是某银行信用卡的北京客服，先是准确报出了她的姓名、地址和手机号，然后说赖女士持卡期间的用卡记录良好，因此信用卡管理中心要给赖女士赠送一份精美礼品，以感谢赖女士对银行工作的支持，免费赠送的礼品为原价1680元的欧莱雅化妆品，全国共有200个名额。礼品会在两天后按信用卡客户信息登记里留下的地址送上门，并提醒赖女士近期注意签收。报喜过后该客服就询问赖女士是否需要公司赠送的产品，赖女士心想反正是免费的就答应了，待客服确认了邮寄地址后，便向赖女士提出由于化妆品是法国原装进口，需要缴纳关税、邮费等共计298元。这时赖女士才意识到对方可能是骗子，心想不能贪这种小便宜。于是赖女士以不愿意支付298元费用为由，拒绝了客服向她寄送礼品的要求。但是此后接连几天该客服都打电话来，劝说赖女士接收公司赠送的礼品，并告知机会难得。

    由于赖女士也无法辨别该客服的真伪，记者提出请赖女士拨打所持信用卡背面提供的热线电话进行核实。赖女士拨通了某行信用卡客服电话，向客服询问此前接到的*******号码是否是客服中心的电话以及向赖女士提供的赠送礼品活动是否属实。经该行信用卡客服查询核实后，告知赖女士，本行目前并无此项活动，赖女士提供的电话号码也不是信用卡客服中心的电话，请不要上当，并告知赖女士信用卡客服中心在上海，在北京并没有任何办公地点，请赖女士谨记本行客服电话，如有其他陌生电话打来冒充客服请不要相信。

    在此，记者提醒广大持卡市民，骗子诈骗手段层出不穷，要小心防范。遇到此种情况千万不要相信，应立即报警，避免不必要的损失。