保护个人信息的安全 警惕信用卡境外盗刷

    近段时间，全国各地发生多起银行卡境外盗刷事件，其共同特征是：银行卡在客户手上，密码也保管得很好，却在境外被盗刷。近日，华夏银行客户王先生就亲身经历了一场有惊无险的境外盗刷风波。

 

    王先生接到了一个奇怪的电话，询问他的信用卡是否正在南非进行取款交易。王先生在惊讶之余予以否认，在银行的帮助下有惊无险地避免了一场盗刷案。原来，这是华夏信用卡中心的工作人员的来电。华夏信用卡中心授权与交易监控团队工作人员在执行7x24小时在线监控交易工作时，发现1笔境外取款交易系统报警，刷卡地区在南非。监控人员当即提高了警惕，并且第一时间向持卡人王先生致电确认。当交易监控人员听到持卡人电话没有境外音时，立即管控了客户卡片。经与王先生电话沟通后，华夏银行的工作人员确认了持卡人并不在境外，于是立刻紧急风险冻结卡片，避免了资金被不法分子盗取。

 

    事主王先生在接受采访时依然心有余悸：“看新闻上那么多银行卡被盗刷的案子，没想到有一天这事也会发生在我自己身上。幸亏华夏银行的工作人员警惕性高，认真负责，我的资产才得以保全。在信用卡危机四伏的时代，华夏银行让我很安心。”

 

    华夏银行建议用户，尽早至银行柜台将磁条卡更换为安全性更高的芯片卡，保护自己的财产安全。并注意妥善保管自己的查询密码、交易密码，在日常生活中避免泄露自己的银行卡信息和重要个人信息；客户切记不能使用简单的密码，比如6个“1”、6个“8”或者自己的生日等，如果有效证件被不法分子获取，银行卡密码则很容易被破译；刷卡消费时，不要让银行卡离开视线范围，留意收银员的刷卡次数，避免误刷多刷，要注意查看刷卡短信或微信提醒；用卡后要妥善保管交易凭证，以防卡片资料被他人盗取；一旦卡片丢失要及时挂失，刷卡消费发生异常要及时与银行联系。客户在享受现代网络便捷的同时，应保持高度敏感性，尽量不在网吧、商城等公共上网场所操作网上银行，不要轻易连接陌生的WIFI，不要安装来历不明的软件和程序，不要轻信陌生人的商业诱饵。持卡人通过改善自身的用卡习惯，不给犯罪分子可乘之机。