信用卡开卡容易销卡难 长期不用应注销

    信用卡开卡容易销卡难

 

    提醒：信用卡不是多多益善 长期不用应及时注销

 

    一边是银行信用卡办理不断提速，一边却是服务和各项设置受到持卡人越来越多的质疑。记者了解到，各大银行为了抢占信用卡市场，纷纷推出多种刷卡优惠活动来吸引消费者，不少银行在一些工作单位、超市甚至是街头都设置了相关的信用卡办理点，但开卡容易，销卡却是困难重重，如果没有按照正规的程序办理，将会带来很多麻烦甚至产生不良记录，影响贷款。

 

    市民吐槽

 

    办卡容易销卡难

 

    在某事业单位实习的刘女士表示，2012年她在南充读大学时，某银行的工作人员来到寝室推销信用卡，“免费办理信用卡，只要办卡就有礼物相送，可任意选”。刘女士和6个室友最终在申请书上签了字办了卡。后来，收到了信用卡，但没有开通。令她意外的是，今年当她要办理房贷时才发现自己竟然有11次”逾期记录“，并欠下了近300元年费。刘女士通过电话客户得知，注销卡必须本人到南充该行总行办理。她立即来到南充，该银行的客服表示“不能立即销卡，必须把年费欠款缴纳完，并持续使用到信用卡正面的有效年限后才能申请注销，不然将产生不良记录，进入人民银行征信系统黑名单；且符合注销条件后，须先电话申请销卡，1年以后银行再消除账户信息，即销户”。虽然不明白信用卡是怎么“被开通”的，但刘女士考虑到个人的信用度，还是缴纳了这笔“年费”，但其房贷却受到影响终究没有办下来。刘女士说，自己所在班级大多数同学当年都办理了这张仅能透支10元的信用卡，很多同学对年费并不知情。“很多人是在办理车贷、房贷时才知道因这张卡有了不良记录，更远的有从山东回南充办理注销的持卡人。”

 

    通过走访调查，多数受访者认为，银行的这些举止是人为地给客户增加麻烦，当初主要是碍于推销信用卡的亲友的面子，但等销卡时却发现手续烦琐。而且，在销卡前还需留意年费、利息、增值服务费等，避免销卡后出现欠费，影响信用记录。

 

    信用卡核发

 

    “秒批” 销卡却“年批”

 

    记者了解到， 现在申请银行信用卡非常方便，各大银行为招徕客户、扩大发卡量，在办理信用卡申请时手续也很简单，客户往往填个单子就行。用卡的途径也延伸到了网上。“网络办卡”日渐兴起的同时，各家银行与大型电商合作推出的联名卡也层出不穷，信用卡申请变得更加方便快捷，优惠也越来越多，一家股份制银行甚至提出20秒审批。

 

    但是，不管是通过线上还是线下办理信用卡，很多市民都抱怨，开卡容易想办理销卡业务却往往遭遇银行的“百般刁难”，注销信用卡的烦琐过程让人头疼。

 

    例如，市民唐先生因为工作关系，和多数银行都有大笔金额交易往来，在工作人员的鼓动下，他在成都、重庆、遂宁等地办理的信用卡多达10张。其中几张卡因激活后未刷满消费次数，产生了大量管理费，受到银行催账通知后，唐先生才决定注销一部分卡，但一咨询才了解到信用卡销卡无法异地办理、手续繁多等问题，唐先生不禁也感慨信用卡办理容易，注销难。

 

    销户真相

 

    销卡并不等于销户

 

    想将自己的信用卡注销，但是注销信用卡并不是长期不用它就可以，或是将卡随便扔了那么简单。

 

    “信用卡销卡一般可以通过银行电话办理和银行柜台办理两种方式，电话办理一般要求客户提供详细的信息并进行核对，这个时候持卡人最好将卡带在身边，可以有效地保护账户安全，防止出现不必要的麻烦;柜台办理则需要带齐身份证，填好相关的材料后当场注销”，某银行的电话客服工作人员表示，不管你采用哪种方式销卡，在销卡之后都要及时打电话去银行确认是否销户，信用卡销卡并不等于销户，销卡是注销不用的信用卡，但是客户信息仍然存在。因此，为了保障个人信息安全，注销信用卡之后，最好再向银行客户中心申请注销账户。

 

    很多消费者表示，信用卡明明注销成功了，却不知为何又产生了账单。记者采访了某银行的一位工作人员，得到的答复是：“即便是销卡了，也有可能产生费用。”另一家银行信用卡中心的一位负责人表示：“这背后其实蕴含了用卡存在的风险，持卡人需谨慎对待。”