浏览: 来源:中国经济时报 日期:2015-06-23 12:10
近日,平安银行信用卡中心获得金融许可证牌照,并在深圳前海正式注册,升级为具有二级法人资格、相对独立运作的信用卡专营机构。平安信用卡中心专营机构日前也正式挂牌,这标志着平安银行信用卡将进行专业化、集约化、规模化管理。
平安银行信用卡中心主要针对高端财富客户客群、车主客群、年轻客群,围绕客户“医、食、住、行、玩”的关键消费领域需求发力,根据客户不同类型的需求来设计信用卡产品和特色消费活动,包括为高端客群打造机场接送、航班延误、航空意外险为一体的“全方位商旅出行保障”,为车主客群全力打造融合车主、交易、金融等服务为一体的“综合金融车主生态圈”,以及针对年轻客群推出了“10元看电影在线选座”活动等。
这种创新的营销理念,为平安银行信用卡带来了实实在在的业绩。根据平安银行2014年度财务报告,2014年,平安银行信用卡业务保持稳健发展,新增发卡509万张,截至2014年底,流通卡量1643万张,较年初增长19%;总交易金额为6151亿元,同比增长22%,其中网上交易金额同比增长83%;信用卡贷款余额1029亿元,较年初增长19%。
近年来,平安银行信用卡一直强调创新,在平安银行五年战略规划中的“强化零售条线转型的关键年”,从“平深整合”后便一直保持独立事业部运作的平安信用卡业务也在这一年正式挂牌,并将注册地选址前海。
平安银行信用卡中心总裁曾宽扬表示,此次平安银行信用卡专营机构的注册地选择在深圳前海,主要是看中了前海在未来金融行业发展中的重要地位,通过提前布局抢占先机。
深圳前海作为国务院明确的中国金融业对外开放的试验示范窗口和跨境人民币业务创新试验区,未来将不仅仅成为一个国际金融巨头汇聚的金融中心,而且也将成为重要的科技创意产业中心,十分有利于金融公司开展金融创新业务。曾宽扬介绍,通过与国际接轨的前海,接入的境外资金,也能实现有效的杠杆即资本金利用,提升盈利水平。而前海作为国务院重点打造的创新基地,还拥有一系列人才激励政策,平安银行信用卡中心将可以吸引到更多创新型人才的加入,以创新之姿,为客户提供更加优质的服务。
此外,开展代理银行模式、探索互联网金融创新、全面拓展策略联盟合作等也是平安信用卡中心入驻前海后想要做的事情。“人脸识别,甚至指纹支付、眼球支付都是我们想做的事情,也进行了一些尝试。但是市场还有一个培育的过程,需要监管和产业各方积极配合共同推进创新。”曾宽扬称。
平安银行2014年年报显示,在信用卡新增发卡中,交叉销售渠道获客占新增发卡量的比例约为40%。同时,平安信用卡通过多渠道获客后,对客户数据进行研究和优化后向银行零售业务输送大量有效客户和存款——仅2014年,平安集团通过信用卡向平安零售银行迁徙的客户超过200万,仅为零售银行提供的存款就超过100亿元。
平安银行董事长孙建一在信用卡专营机构的发布会上表示,信用卡是平安集团客户向平安银行客户迁徙的重要媒介,对于平安银行综合金融的发展战略作用非常大。“去年通过信用卡向银行迁徙了200万客户,平安集团有9000万客户,空间还很大。下一步,平安银行还将进一步加大对信用卡业务的资源投入,加大创新的力度。”
平安银行副行长蔡丽凤也表示,信用卡是平安银行大零售发展的重要一环,作为基础的支付工具,平安信用卡是零售银行获取目标客户、提升客户粘度、挖掘客户经营数据的利器。
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