浏览: 来源:都市热报 日期:2016-04-27 10:02
近日,家住华宇名都小区的刘女士向记者反映,她持信用卡去附近一家超市购物时,收银员刷卡后没有输入密码便交易成功,直接让她签字了。为此她有些担忧,以前使用信用卡时,既要输密码又要签名,为何现在信用卡中的钱如此轻易就被划走了?
没输密码钱就被刷走了
刘女士称,自己有张某银行的信用卡,上周五,她去小区附近的新世纪超市购物,一共买了一百多块钱的东西,刷卡时收银员并没让她输入密码,就直接让她签字了。这让她十分奇怪,“我用信用卡多年了,每次消费都要输交易密码,从来没出现过这种情况。”
刘女士说,她还特意问了收银员,为何不用输密码,对方忙于收银,只称系统升级,并未作过多解释。这让刘女士吓一大跳,“那要是信用卡不小心丢了,岂不是谁都可以刷我的卡?”刘女士将这事告诉办公室同事,没想到大家也遇到过这类情况。
换卡后未打开刷卡验密功能
随后,刘女士致电该银行客服电话,工作人员称她不久前因为原有的信用卡到期,信用卡中心重新为她补发了一张新卡,虽然她的基本信息都有所保留,但卡号已发生变化,即使设置了交易免密,但是由于没有开通刷卡验密功能,所以交易密码并没有起作用,就算输错密码也可以支付。
“那为何之前刷卡都需要输入密码,这一笔消费又不需要密码?”刘女士说,换新卡后她也在其他地方消费过,一样输了密码。对此,工作人员解释,商户使用的POS机版本不同,部分POS机在刷卡后虽然提示输入密码,但实际上不输入密码按确认键,或者随便输入错的密码,一样可以刷卡成功,输密码只是个形式。有些POS机在刷没有打开验密功能的信用卡时直接就可以出单。
信用卡换新卡部分功能需重设
记者致电该银行客服中心,工作人员表示,每家银行信用卡激活时设置不一样,一般交易密码主要有两个功能,一是用于取现,二是用于刷卡消费。在刷卡消费时,如果信用卡未开通刷卡验密功能,只需要随意输入六位数,就可以完成交易,只有开通了刷卡验密功能,必须输入正确密码后,才能刷卡交易。
该工作人员提醒,信用卡到期换新卡后,因为卡的种类和卡号都发生了变化,最好致电客服中心了解情况,习惯输入密码才能刷卡消费的用户需要重新打开刷卡验密功能。
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