刷信用卡支付50万将产生3000元手续费

    7日中午12时许，长春某地产公司负责人Y女士忙碌了一上午，终于抽出时间来吃口午饭。而一位客户下午来交款的消息又让她心生忐忑。

 

    “6号实行的刷卡手续费新政，这是第一个来交款的，还不知道啥情况呢。但愿不是刷信用卡。手续费太高，企业承担起来也有困难。”她说。

 

    刷卡手续费新政出台后，如果购房者刷信用卡付首付款，Y女士的公司要面临数千元的刷卡手续费。大额消费虽然费率降了，但由于取消了信用卡刷卡单笔封顶，成本很可能会提高。

 

    新规落地信用卡手续费上不封顶

 

    9月6日起，POS机刷卡手续费新规正式实施。由于总体上大幅下调了费率水平，将直接降低商户经营成本。在各类商户中，餐娱行业成为最大受益者，商户贷记卡、借记卡交易的发卡行服务费、网络服务费费率合计分别降低53%~63%。

 

   按此前的标准，餐娱类刷卡手续费费率为1.25%，顾客刷卡1000元，商户需支付12.5元手续费。而新政实施后，按照0.5% ~0.6%的费率标准计算，同样消费1000元，商户需支付手续费为5元~6元，比之前减少一半。

 

    不过值得注意的是，本次新规将刷卡手续费项目分为收单服务费、发卡行服务费和网络服务费三项，实行了借、贷记卡差别计费。其中，收单服务费实行市场调节价；发卡行服务费方面，借记卡不高于0.35%，单笔收费金额不超过13元；贷记卡（信用卡）不高于0.45%，不实行单笔封顶措施。对于那些刷信用卡的大额消费来说，虽然费率降了，但由于取消了单笔封顶，成本很可能会提高。

 

    个别4S店挂“免刷牌”

 

    信用卡刷卡消费无“单笔封顶”，受影响最直接的就是大件、大额消费，比如房子、车子还有金链子。

 

    “刷卡手续费一下子高了不少，还是让客户承担吧，我们现在婉拒信用卡。”长春某4S店销售经理L女士告诉记者。之前，客户刷卡购车，为了“补贴”一部分商家为此付出的手续费，需要客户额外交50元/笔的费用；现在刷信用卡，按照0.6%的费率计算，20万元的车手续费一下子就是1200元，对于4S店来说不划算，而且还不是以往几十元的小数目，让客户掏钱也很难，所以只能暂时挂“免刷牌”。

 

    “如果客户执意刷卡，只能是协商，在其认可出手续费的情况下才行。”另一家汽车销售服务公司的工作人员表示，他们的执行办法是，承担50元以内的刷卡费用（即刷卡金额1万元以内），超过的话，只能由消费者自担。

 

    房企面临不菲刷卡费

 

    “交首付款动辄几十万，总不能让客户拿现金来。”长春某地产公司负责人Y女士表示，虽然新规带来的影响不小，但成交本来就不易，直接拒绝客户刷信用卡或者让其自行承担手续费，因此损失了客户反而得不偿失。不过，该人士坦言，通过一些委婉的、建议的办法去跟客户协商付款方式，这倒是有可能的。毕竟，50万刷信用卡将产生3000元手续费，确实不是个小数目了。

 

    另外一个在售项目工作人员称，“目前执行的是由购房者承担刷卡手续费”。

 

    从金店反馈的情况来看，受影响最大的是一些特定金制品，比如投资金条。“我们按上海金交所基础金价加10元/克售出，减2元/克回购。以基础金价290元/克为例，300元/克售出的200克金条，总价6万元，手续费约300元，相当于直接被‘拿走’了15%的利润。”吉林省某金银珠宝公司Q经理表示。

 

    ■分析

 

    拒刷、转嫁成本涉嫌违法

 

    不只是房子、车子、金链子，由于手续费问题，一些商家“不待见”信用卡。“我昨天买个平板电脑，5000元要刷信用卡，老板老大不乐意啊。”消费者孔先生就向新文化记者反映。对于拒刷信用卡，卖家给出的理由是，现在一单多了10元手续费，假设一个月卖100台，就多出了1000元成本。

 

    那么，商家拒绝消费者刷信用卡或者转嫁成本给消费者的做法合理吗？对此，吉林吉翔律师事务所律师刘海波表示，《银行卡收单业务管理办法》第十二条规定，收单机构在银行卡受理协议中，应当要求特约商户履行以下基本义务：不得因持卡人使用银行卡而向持卡人收取或变相收取附加费用，或降低服务水平。也就是说，无论在何种情况下，商户拒刷信用卡或将刷卡手续费转嫁给消费者承担的行为，都属于违法行为。

 

    商户违规或被银行撤POS

 

    新文化记者注意到，在银行方面出示的有关特约商户受理银行卡的“操作规程”中，也有这方面的明确要求。

 

    以某银行的“操作规程”为例，其中就明确：“甲方（指商户）应接受持卡人在购物消费时凭银行卡或外汇卡支付款项，不得无故或借故拒绝受理，不得因持卡人用卡结算而向其收取或变相收取附加费用，或降低服务水平。”

 

    如果商户“违规”，收单银行将怎么办？对此，银行工作人员表示，假设有客户投诉，作为布放POS的收单银行，将进行调查，与商户沟通，如果协商不成，将有可能是解除协议，撤回POS及相关服务。

 

    ■进展

 

    收单机构暗自较劲 观望定费率

 

    7日，刷卡手续费新规落地的第二天，新文化记者从省内多家主要收单机构（包括银行、第三方支付机构等）方面了解到，调整后出台的综合执行费率水平普遍在0.5%~0.6%，各家差别不大。借记卡单笔刷卡手续费上限普遍为17元~20元。不过，由于不同银行的发卡量存在较大差异，另外其开拓的POS商户综合贡献度等具体情况也不同，因此，实际执行费率和优惠政策不尽相同。

 

    以某大型商业银行为例，借记卡刷卡费率为0.5%，单笔上限17元；信用卡刷卡费率为0.6%。

 

    本地另一家股份制商业银行，借记卡费率0.5%，单笔上限17元~18元。信用卡费率0.55%~0.6%。“新规落地，各家制定费率也挺谨慎，互相观望，定太高商户不选你家选别家；定低了成本可能合不上。”该银行相关人士坦言，虽说收单服务费实行市场调节价，发卡量多的大银行在费率定价上更有话语权，对中小股份制银行带来冲击。