浦发信用卡用卡安全再推新举措

    信息时代，卡号、手机号等一串串小小的数字背后可能包含着庞大的信息线索，人们对于个人信息安全的重视程度也不断提高。笔者注意到，在寄送信用卡等重要信函时，银行通常会将客户的联系方式显示在信函单上，此举易被不法分子利用带来风险。浦发银行信用卡从细节着手，继创新推出免盗刷保障计划等一系列用卡安全举措后，近日再添新举措，推出虚拟手机号功能，升级保护信用卡寄送过程中客户的个人重要信息，从源头把好信息安全关。

　　

    据悉，浦发信用卡推出的虚拟手机号功能，即在为客户寄送信件时不再显示客户真实的手机号码，而是用一个动态的虚拟号代替，其实质是通过与三大电信运营商合作，在后台将此虚拟号与客户的手机号绑定，快递公司投件时通过拨打该虚拟号码可联系到客户。浦发信用卡通过优化服务流程，防范在信用卡邮寄过程中客户个人敏感信息泄露，提高客户的安全感，从源头上竭力保护了客户的用卡安全。

　　

    笔者了解到，这已不是浦发第一次在信用卡安全问题上动足脑筋了。今年7月，浦发信用卡创新引入“信用卡服务＋保险服务”模式，面向全体持卡人免费提供防盗刷“全民保障”服务，真正做到无门槛、全覆盖，让全民可充分享受安心无忧的金融服务，主动为信用卡盗刷这一社会痛点问题提供解决方案。除了主动出击，浦发在用卡安全方面同时也给了客户更多灵活的选择，客户可在自身信用额度范围内，通过浦发信用卡官方APP等多渠道自主调整卡片的信用额度，以及境内、境外的消费限额，灵活、便捷地保障自身账户安全。

　　

    分析人士指出，随着互联网技术的发展，以及倒卖公民个人信息等犯罪行为的日益猖獗，个人金融安全尤其是信用卡安全问题也变得越来越突出，如何防范这些风险也成了金融机构未来风控的重点。在这一方面，浦发信用卡显然走在了行业的前面。紧盯市场最新消费模式和场景的变化，并有针对性地根据这些新风向设计相应的风控方案，保障用户账户安全，浦发信用卡在这方面的反应速度体现了高效的作风和敏锐的洞察，值得借鉴。