顾客怕信用卡被冻结 银行提醒防电信诈骗

  日前，农商行六石支行吴良分理处来了一位“着急”女顾客，她说信用卡被银行冻结，并录入征信黑名单。银行工作人员了解到，这位女顾客是在手机短信里发现的，就基本确定这是电信诈骗信息。

  不久前，这位女顾客，收到一条短信，说她的信用卡账户因为欠款逾期被冻结，并已录入(征信黑名单)系统，让她在收到短信两小时内与客服联系解冻，联系电话是010-52671213。银行工作人员说，这明显是骗子冒充银行客服编撰的一套“帮你信用卡解冻”的说辞，想通过电话实施诈骗。

  银行工作人员提醒这位顾客，收到类似短信时，应第一时间与银行官方客服核实，或到附近银行柜台进行确认，不要随意点击短信中的各种链接，决不能透露个人信用卡信息。可以说，一般金融机构不会索取客户手机接收到的验证码，如果遇到所谓的官方客服人员向你索取验证码，直接可判定是诈骗分子的行为。经过银行工作人员耐心的讲解，这位女顾客放下了心，不“着急”了。