支付宝调整信用卡还款服务规则引热议

  2月21日上午，支付宝发布《关于支付宝信用卡还款服务规则调整的公告》，称从3月26日开始，将对超出免费额度的部分收取一定比例的服务费，一时间引起了市民热议。

  与微信发布的信用卡还款规则不同的是，支付宝个人用户每人每月都可以享有2000元的基础免费还款额度；超出免费额度后，超出的部分按照0.1%收取服务费，单笔服务费小于0.1元的，按照0.1元收取；在用完基础免费额度后，可以使用支付宝会员积分兑换更多的免费额度。

  一看到公告，从事财会工作的陆女士有些坐不住了。“支付宝搞事情啊，像我这种一下子还好几万的，太过分了。”她说，自己有3张不同银行的信用卡，日常开销都是以信用卡付款居多，“以前一般选择通过支付宝还款，以后看来只能在信用卡APP上还了。”

  当然，表示认可的市民也不在少数。“不能在一个软件里完成还款，虽然不方便了但也可以说是变相地给自己省钱了。”在椒江工作的奚先生称之前可能会为了提升额度及获取积分，刻意使用信用卡。然而支付宝一旦取消免费还款服务，自己便会更加重视平时的支出情况，没准还能减少一些不必要的消费呢。

  对于收费的原因，支付宝在公告中称，随着信用卡还款业务的快速发展，其综合经营成本也在不断上升，为了适当平衡成本和可持续发展，对业务规则作出调整。

  “免费是互联网金融崛起初期的主要卖点，或者说是‘噱头’。这一点确实也为互联网金融企业掘第一桶金起到了相当重要的作用，也对中国传统金融企业的现代化转型提供了强有力的外部刺激。”业内人士陈先生指出，针对当时传统金融业的普遍收费现状，互联网金融企业依托自身充足的营销费用，以免费为主打，以补贴手续费的形式吸引市场上的流量资金。但是随着客群的日益庞大，“免费”带来的沉重利润负担和其所带来的客群增量逐渐不成比例。“免费”越来越成为互联网金融企业的沉重负担。

  “目前各大银行的自有APP和手机银行，均可以提供免费转账和还款功能。”陈先生提醒，市民可以通过银行端接口绕过支付宝信用卡还款收费。

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