1、业绩指标概览
结存卡量
截至2018年末,邮储银行信用卡结存卡量达2309.98万张,同比增长35.44%。报告期内,新增发卡763.91万张,同比增长11.17%。
信用卡透支及其他
邮储银行信用卡透支及其他为993.13亿元,同比增长27.82%。
零售信贷比
邮储银行信用卡零售信贷比为4.28%,较年初提升0.29%。
注:零售信贷比=信用卡透支及其他/个人贷款总额
消费情况
2018年,邮储银行信用卡消费金额7743.45亿元,同比增长35.86%。
或有负债
邮储银行信用卡额度使用率为32.70%,较年初下降1.36%。
2、年度动态回顾
产品创新
报告期内,邮储银行持续加大信用卡业务投入力度,丰富产品种类,推动信用卡业务健康快速发展。先后推出戊戌年生肖卡、诗经卡、青春卡、腾讯体育联名卡、卫生健康志愿者卡等新产品,产品权益不断优化升级。
客户经营
邮储银行深入挖掘行内客户资源,联动营销取得良好效果,优化线上申请渠道,有效改善客户体验,持续拓展获客渠道,推进业务流程整合优化,促进用卡环境不断完善,开展火山小视频挑战赛等,创新营销互动形式,交易规模实现较快增长,业务收入贡献持续提升。
风险管控
报告期内,邮储银行进一步强化信用卡业务风险管理。加强风险形式分析与研判,积极应对行业风险形式变化,不断优化完善风险规则,优化客群结构,防范外部风险传导,促进风险与收益平衡。完善量化风险管理体系,加大外部数据应用,强化线上渠道风险管控,优化授信额度管理,提高风险识别和判断能力。加强高风险客户排查和预警管控,完善催收手段,改善资产结构,提升风险化解能力。
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