河北第三季度信用卡投诉中 张家口银行、河北银行、中国银行投诉量位居前三

  从河北银保监局官网获悉，2021年第三季度，整个河北省信用卡业务投诉182件，占银行业消费投诉总量的13.62%。其中，城市商业银行133件，占城市商业银行消费投诉总量的39.12%；大型银行39件，占大型银行消费投诉总量的6.01%；股份制银行9件，占股份制银行消费投诉总量的9.18%；农村中小金融机构1件，占农村中小金融机构消费投诉总量的0.74%。

  张家口银行、河北银行、中国银行的信用卡业务投诉量位列银行业金融机构前三位。全省银行业金融机构信用卡业务投诉量中位数为2件。其中，张家口银行81件，占张家口银行消费投诉总量的88.04%；河北银行52件，占其消费投诉总量的29.71%；中国银行19件，占其消费投诉总量的15.32%；工商银行7件，占其消费投诉总量的4.29%；建设银行6件，占其消费投诉总量的8%；农业银行5件，占其消费投诉总量的2.56%；兴业银行、民生银行、光大银行各2件，各占其消费投诉总量的16.67%、15.38%、12.5%；中信银行、邮储银行、浦发银行、平安银行、交通银行、大名农商行各1件，占其消费投诉总量的8.33%、1.19%、6.67%、8.33%、12.5%、16.67%。