无锡一信用卡欠费还款迟半天被征高额利息 银行称合理

    “收到银行短信提醒后，我才发现捆绑信用卡的借贷卡上金额不足了，所以我当天上午就通过支付宝还清了信用卡欠款，没想到一周后账单上还是多出了一笔200余元的透支利息”，无锡市民徐女士28日向媒体表示，自己对工商银行信用卡晚还款半天就收取高额利息的行为颇为不解。

 

    对此，工商银行方面称，这就是规定，虽然徐女士不是恶意拖欠，但既然超时不还，这笔透支利息就自然会产生。

 

    据了解，徐女士的信用卡还款日固定在每月5号，到期借记卡会自动向信用卡还款。今年1月5日，徐女士捆绑的借记卡余额不足，自动向工行信用卡还款6653.74元，但在这一期的银行账单中，徐女士按理应还款2万多元。

 

    1月6日上午，徐女士收到工商银行发来的提醒短信，告之徐女士如未能按时足额还款，银行将按《征信业管理条例》规定向人民银行金融信用信息基础数据库提供徐女士拖欠信用卡的相关信息。收到短信后，徐女士当即用支付宝向工行信用卡还清了14600多元的欠款。

 

    一周后，徐女士收到了银行出具的信用卡账单，内含一笔数额为219.34元的透支利息。“欠款才迟交半天，却要交这么多利息，太不合理了。”徐女士称，很多银行的信用卡都会给用户预留还款“缓冲期”，用户只要在账单到期日后的一到三天内将欠款还清，均不会产生任何“利息”，也不会影响信用信息。

 

    “迟交了一个小时、一分钟，都会收取用户的透支利息，一点都不能迟。就连我们自己的员工，也是这样的。”工商银行人民路东路支行一位工作人员表示，因为银行方面没法掌握用户是否为恶意拖欠，所以用户在账单到期后若没能及时还清账款，都将收取透支利息，而这个利息是按透支金额的万分之五收取的。

 

    “信用卡还款规定，各家银行都有所不同，银行方面只能尽到提醒义务，就我们银行而言，如果有用户在信用卡账单到期后一两天内还清欠款，我们都不会让用户缴纳透支利息。”无锡某国有商业银行工作人员介绍，因为有些用户并非恶意透支，可能只是忘了还款时间，所以有的银行会提供一个“缓冲期”，但期限很短，一般仅为一两天时间，超过这个缓冲期，用户一样要缴纳高额的透支利息。

 

    而无锡另一家商业银行的工作人员则表示，如果用户使用信用卡时存在这种情况，一般用户提出申请后，银行也会对用户产生的透支利息给予减免，做一个人性化的处理。

 

    无锡银监分局相关人士介绍，信用卡透支利息收取是否有“缓冲期”，目前并无相关法律规定。因为这是一种市场竞争行为，各家银行规定不一，有的银行出于人性化会设置“缓冲期”。建议用户在办理信用卡时，要看清楚银行出具的协议后再做决定。